您在过去一年内，是否在深圳市的餐厅、咖啡厅等餐饮场所遇到过无障碍服务需求？
是，我本人有相关需求
是，我曾陪同有相关需求的人士
否，我没有遇到过相关需求
您最常光顾的餐饮场所类型是？
大型购物中心内的餐厅
临街独立门店
社区内小型餐馆
快餐连锁店
其他
您认为以下哪些是餐饮场所最重要的无障碍设施？（请选择1-3项）
无障碍坡道/入口
无障碍卫生间
宽敞的通道（便于轮椅通行）
低位服务台/点餐台
盲文菜单/语音点餐
充足的轮椅/婴儿车停放空间
清晰的导向标识
请为您最近一次在深圳餐饮场所体验到的整体无障碍便利程度打分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮场所入口的无障碍设计（如坡道、自动门）普遍情况如何？
非常好，基本都具备
一般，部分具备但不够完善
较差，很少见到
不确定/未留意
您是否在餐饮场所使用过无障碍卫生间？体验如何？
使用过，设施齐全且干净
使用过，但设施有损坏或不洁
需要时未找到
未使用过
在点餐和获取服务方面，您遇到过哪些不便？（可多选）
菜单字号太小不易阅读
无盲文或语音菜单
服务员缺乏与特殊需求顾客沟通的培训
点餐台过高，轮椅使用者不便
没有其他
您认为餐饮场所的员工对无障碍服务需求（如引导、协助）的意识和态度如何？
非常主动和友好
一般，需要提醒才会提供帮助
比较冷漠或不知所措
没有接触过，不清楚
请为您在深圳餐饮场所感受到的对行动不便人士（如使用轮椅、拐杖者）的友好程度打分（1分非常不友好，5分非常友好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮无障碍服务最需要改进的方面是？（请选择1-3项）
加强物理设施（坡道、卫生间等）的建设与维护
提升员工的无障碍服务意识和技能培训
提供多样化的辅助工具（如放大镜菜单、助听设备）
优化店内布局与动线设计
加强无障碍信息的公开与宣传
您是否曾因无障碍设施或服务不到位，而放弃或减少光顾某家餐饮店？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，但会感到不便
否，没有影响
请分享一次您在深圳餐饮场所经历过的、令您印象深刻的（正面或负面）无障碍服务体验。
您是否了解深圳市关于公共场所无障碍环境建设的相关法规或标准？
您通常通过哪些渠道了解餐饮店的无障碍设施情况？（可多选）
亲自到店查看
大众点评等生活类APP
商家官方网站/社交媒体
朋友或家人推荐
从未特意了解过
总体而言，您对深圳市餐饮行业未来在提升无障碍服务质量方面的信心有多大？（1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您本次参与调查的身份更接近于？
无障碍设施的直接使用者
无障碍设施使用者的亲友/陪伴者
关注此议题的普通市民
餐饮行业从业者
其他
对于提升深圳市餐饮无障碍服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？