您在长沙旅游时,主要使用哪种支付方式?
移动支付(如微信支付、支付宝)
银行卡/信用卡
现金
其他
您通常使用移动支付(如微信/支付宝)在长沙消费哪些项目?(可多选)
餐饮(餐厅、小吃)
交通(地铁、公交、打车)
景点门票
酒店住宿
购物(特产、纪念品)
娱乐休闲(KTV、影院)
您选择移动支付的主要原因是什么?
方便快捷,无需找零
优惠活动多(如红包、满减)
安全性高
习惯使用,其他方式用得少
您对在长沙使用移动支付的网络流畅度(信号、速度)是否满意?
您在长沙旅游时,是否遇到过因支付方式问题(如不支持、故障)导致的消费不便?
如果遇到支付不便,通常是在哪些场景?(可多选)
小型街边摊或老字号
部分景点售票处
部分公共交通(如某些公交线路)
部分酒店或民宿
其他
您是否使用过长沙本地推出的旅游支付类产品(如“湘行一卡通”APP、景区联名支付卡等)?
使用过,且体验良好
使用过,但体验一般
听说过,但未使用
完全没听说过
如果长沙推出一款整合交通、门票、餐饮优惠的旅游支付产品,您向朋友推荐的可能性有多大?(0-10分)
您认为一款理想的旅游支付产品,最重要的功能是什么?
覆盖所有消费场景(吃住行游购娱)
提供专属折扣或积分奖励
操作简单,无需复杂注册
支持多种支付方式(余额、银行卡、信用支付)
您希望旅游支付产品能提供哪些增值服务?(可多选)
实时汇率换算
消费记录与账单管理
紧急情况下的支付帮助(如账户冻结处理)
基于位置的优惠信息推送
旅游攻略与路线规划
您对在长沙旅游消费时个人支付信息的安全性关注度如何?
非常关注,会仔细检查支付环境
比较关注,倾向于使用知名平台
一般关注,相信常规防护
不太关注
未来再次来长沙旅游,您是否愿意尝试使用新的、专门为游客设计的支付工具?
非常愿意
比较愿意
看情况,视产品而定
不太愿意
完全不愿意
对于改进长沙市旅游支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?