您最近一年内,在杭州住宿的频率大约是?
从未在杭州住宿
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过什么渠道预订杭州的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
在选择酒店时,您最优先考虑的因素是?
地理位置
价格
用户评价/口碑
品牌/星级
设施与服务
您预订酒店时,通常会关注哪些设施或服务?(可多选)
免费Wi-Fi
停车场
健身房
游泳池
餐厅/早餐
商务中心
洗衣服务
儿童游乐设施
您更倾向于选择哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
您能接受的杭州酒店单晚住宿价格区间是?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500元以上
总体而言,您向朋友或同事推荐您在杭州住过的酒店的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对杭州酒店的整体卫生清洁状况进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对杭州酒店前台服务的效率与态度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店入住期间,您最常使用哪些增值服务或消费?(可多选)
客房送餐
SPA/按摩
行政酒廊
迷你吧消费
洗衣/熨烫
会议室租赁
未使用任何增值服务
您对酒店提供的早餐满意度如何?
非常满意,品种丰富
比较满意,基本满足需求
一般,有待改进
不满意,品种单一
未使用早餐服务
您是否愿意为“环保/绿色酒店”理念(如减少一次性用品、节能措施)支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您未来再次来杭州时,尝试新酒店的可能性有多大?
一定会尝试新酒店
大概率会尝试
看情况,可能选择熟悉的酒店
不太会尝试,倾向于固定选择
完全不会尝试
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
企业管理者
退休人员
其他