上海市酒店员工满意度调查问卷

尊敬的同事,您好!为了解您对酒店工作的真实感受,持续优化工作环境与管理,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
其他
您在当前岗位的任职时间是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周的工作时长大约是?
40小时及以下
41-48小时
49-56小时
57小时以上
您对目前工作内容的丰富性和挑战性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店提供的培训机会和职业发展路径如何?
非常清晰且充足
比较清晰,但机会有限
不太清晰,机会较少
非常模糊,几乎没有机会
您对直属上级的管理方式与领导力满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中与同事的协作氛围如何?
非常融洽,团队凝聚力强
比较融洽,合作顺畅
一般,偶有摩擦
不太融洽,沟通不畅
您认为酒店目前提供的哪些员工福利最令您满意?(可多选)
五险一金
带薪年假
员工餐/餐补
节日福利
培训进修机会
健康体检
员工活动/团建
绩效奖金
其他
您认为目前工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
工作量大/节奏快
客人投诉/要求高
内部沟通不畅
薪资待遇不匹配
职业发展前景不明
排班不合理
工作环境/设备问题
其他
您对酒店的工作环境(如办公区域、员工休息区、更衣室等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的规章制度是否公平、透明且执行到位?
非常公平透明
比较公平透明
一般,有待改进
不太公平透明
您对酒店提供的劳动保护措施和职业安全保障满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您对自己在酒店的整体工作满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
为了提升员工满意度,您对酒店管理层最迫切的一条建议是什么?
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