深圳市酒店推荐意愿产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市酒店推荐意愿的调研,旨在了解您对深圳酒店产品的看法和推荐倾向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一年内是否在深圳市有过酒店住宿经历?
您来深圳的主要目的是什么?
商务出差
旅游度假
探亲访友
其他
您通常通过哪些渠道了解或预订深圳的酒店?(可多选)
携程/飞猪/美团等OTA平台
酒店官网/APP
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
旅行社
其他
在深圳选择酒店时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
服务态度与质量
客房舒适度与设施
酒店品牌与口碑
餐饮服务
WiFi速度与稳定性
其他
您通常倾向于选择什么价位的深圳酒店(每晚)?
300元以下
300-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上
总体而言,您对在深圳的酒店住宿体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您在深圳住过的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意推荐,主要原因是?(可多选)
优越的地理位置
超值的性价比
卓越的服务
干净舒适的客房
独特的酒店设计或文化
美味的餐饮
便利的配套设施
其他
如果您不愿意推荐或持保留态度,主要原因是?(可多选)
价格偏高
服务不到位
设施陈旧或维护不佳
卫生状况不理想
地理位置不便
噪音问题
网络体验差
没有特别不满意之处
其他
您认为深圳酒店在哪个方面最需要改进?
提升服务人员专业素养
更新和维护客房及公共设施
加强卫生清洁标准
提供更具竞争力的价格或套餐
优化预订和入住流程
丰富餐饮选择
增强本地文化特色体验
其他
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?
延迟退房
高速WiFi
升级房型
特色早餐
行政酒廊待遇
都不愿意
您未来计划来深圳的频率大概是?
每年多次
每年一次
每2-3年一次
不确定
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同入住酒店?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
商务伙伴
其他
请分享一次您在深圳最满意或最不满意的酒店住宿经历及原因(可选填):
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