全国酒店居住环境与绩效满意度调查

您本次入住的酒店类型是？

您本次入住的房型是？

请对酒店客房的整体清洁卫生程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对客房内床品（床垫、枕头、被褥）的舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对客房内空调/新风系统的效果（温度调节、空气清新度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对客房内卫浴设施（水压、水温、干湿分离）的便利性与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您认为客房内哪些方面需要改进？（可多选）

请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的环境与清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对酒店早餐的品种与口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对酒店员工的服务态度（如前台、客房服务、礼宾）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对酒店员工处理您需求或问题的响应速度与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

与您的预期相比，本次酒店住宿体验总体如何？

您是通过哪些渠道了解到/预订本酒店的？（可多选）

您未来再次选择入住本酒店的可能性有多大？

您对提升酒店居住环境或服务绩效，还有什么具体的意见或建议吗？