您与这家酒店的关系是?
酒店住客
酒店公寓长租客
周边社区居民
酒店访客/访友者
其他
您在此酒店/社区停留或居住的时长?
1天以内
2-7天
1周-1个月
1-6个月
6个月以上
您对该酒店社区的整体环境(如绿化、卫生、公共区域整洁度)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店社区安保措施(如门禁、监控、安保人员)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店社区内公共设施(如健身房、游泳池、儿童游乐区、会客厅)的维护与可用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些酒店提供的社区服务?(可多选)
代收快递/包裹
家政清洁服务
衣物干洗/熨烫
车辆代泊/洗车
商务中心(打印/传真)
礼宾服务(如订票、旅游咨询)
宠物照看服务
社区活动/兴趣班
以上均未使用
您对已使用的社区服务人员的服务态度与专业度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务的响应速度(如需求提出到服务开始的时间)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务的收费标准与性价比满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店未来增加或改进哪些社区服务?(可多选)
更多元化的餐饮选择(如社区食堂、特色餐厅)
更丰富的社区文化活动(如节日庆典、手工课、讲座)
更便捷的线上服务平台/APP
增设更多便民设施(如自助售货机、共享设备)
提供更灵活的停车解决方案
加强邻里互动与社交平台建设
其他
您对酒店与周边社区(商业、交通、生活配套)的融合度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过何种渠道了解酒店社区服务信息?
酒店前台/服务人员告知
酒店宣传册/客房指南
酒店官方网站/APP
社交媒体/朋友推荐
现场体验发现
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家酒店的社区服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您对提升重庆市酒店社区服务水平,还有什么具体的意见或建议?