您最近一次入住/体验该酒店社区服务是在哪个时间段？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您入住/体验的是哪一类型的酒店？
经济型酒店
中档商务酒店
高端豪华酒店
度假村/特色酒店
其他
请对酒店社区的整体环境（如公共区域整洁度、绿化、氛围）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店社区工作人员的服务态度（如礼貌、热情、主动性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店社区提供的服务响应速度（如咨询解答、需求处理）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过或注意到该酒店社区提供了以下哪些服务？（可多选）
行李寄存/运送
旅游咨询与票务预订
商务中心服务（打印、传真等）
车辆租赁/叫车服务
儿童看护或游乐设施
健身中心或泳池
社区文化/娱乐活动
其他
您对酒店社区提供的交通便利性（如位置、周边交通、停车）是否满意？
您认为酒店社区的安全管理（如安保、监控、消防）水平如何？
请对酒店社区内餐饮服务的便利性与质量（如有）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店社区在满足您的特殊需求（如无障碍设施、饮食禁忌等）方面做得如何？
主动询问并妥善安排
提出后能较好满足
提出后基本满足
提出后未能满足
未提出特殊需求
基于您本次的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该酒店社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您看来，该酒店社区服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务人员专业培训
服务响应效率
设施设备维护与更新
服务项目丰富度
环境卫生管理
价格合理性
信息沟通与透明度
其他
与该地区其他同类型酒店相比，您认为该酒店社区服务的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自？
西南地区（云贵川渝藏）
国内其他地区
港澳台地区
国外