您本次入住上海酒店的类别是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
其他
在办理入住/退房环节，您是否感到压力或不便？
完全没有压力，非常顺畅
略有不便，但可接受
有明显压力，流程繁琐或等待时间长
压力很大，体验很差
在办理入住/退房时，哪些因素可能给您带来压力？（可多选）
排队等待时间过长
前台人员服务态度不佳
手续繁琐（如证件核验、押金支付等）
信息沟通不清晰（如房型、费用、政策）
系统故障或操作缓慢
其他
您对酒店客房内的噪音控制（如隔音效果）满意吗？
非常满意，非常安静
比较满意，偶尔有轻微噪音
一般，噪音对休息有一定影响
不满意，噪音明显干扰睡眠或工作
非常不满意，无法忍受
客房内的哪些设施或状况可能成为您的压力来源？（可多选）
网络信号弱或不稳定
空调/暖气效果不佳
卫生状况（如清洁度、异味）
床品舒适度（如床垫、枕头）
洗浴设施（如水压、水温、备品）
灯光照明不足或刺眼
家具/设备陈旧或故障
空间狭小或布局不合理
其他
您对酒店提供的餐饮服务（如早餐、客房送餐）体验如何？
非常满意，品质高且便捷
比较满意，基本符合预期
一般，选择有限或品质普通
不满意，口味不佳或服务不到位
未使用此项服务
酒店公共区域（如大堂、电梯、走廊、健身房）的哪些方面可能让您感到不适或有压力？（可多选）
人流拥挤，等候时间长
环境嘈杂
卫生状况不佳
设施维护差或故障
指示标识不清晰
安全疑虑（如人员混杂）
其他
当您在酒店需要帮助（如咨询、维修、物品借用）时，服务响应速度与效率如何？
响应迅速，解决问题高效
响应尚可，但解决过程有些拖沓
响应较慢，需要多次催促
响应迟缓，问题未能有效解决
未需要此类服务
酒店的价格与收费透明度是否曾让您感到困惑或产生压力？（可多选）
预订价格与到店价格不一致
额外费用（如服务费、税费）不清晰
迷你吧/餐饮等消费价格过高
退房时账单有不明费用
取消或更改预订的政策严苛
未遇到此类问题
酒店的地理位置及周边环境（如交通、噪音、安全）是否给您带来了压力？
完全没有，位置便利环境好
基本没有，可以接受
有一些，如交通不便或夜间嘈杂
有较大压力，严重影响出行或休息
整体而言，您在本次入住期间感受到的压力水平如何？
几乎无压力，非常放松
有轻微压力，但不影响整体体验
有中等程度压力，部分体验受影响
压力较大，体验明显不佳
压力非常大，体验很差
基于本次入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
为了减少宾客的压力感，您认为酒店最需要在以下哪些方面进行改进？（可多选）
简化入住/退房流程，提升效率
加强客房隔音与设施维护
提升员工服务态度与响应速度
改善餐饮品质与选择
优化公共区域环境与管理
提高价格与收费政策的透明度
加强位置与周边环境的信息提示
提供更多个性化或灵活服务选项
其他
请描述一次在本次或以往上海酒店入住中，让您感到压力最大或最不满意的具体经历（可选填）。
对于打造“零压力”或“减压式”的酒店体验，您还有哪些具体的建议或期望？（可选填）