您目前工作的酒店类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华/高端酒店
单体中端/经济型酒店
精品/主题酒店
其他
您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售/市场部
工程/安保部
行政管理/人力资源部
其他
您在当前酒店的累计工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前工作的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友推荐在您目前所在的酒店工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
工作强度大/加班多
客人的高要求/投诉
同事间的人际关系
管理层的工作方式/压力传递
薪酬待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展迷茫
工作与生活难以平衡
技能培训与支持不足
工作环境/设备问题
其他
在您提到的压力中，哪一项对您的影响最大？
工作强度大/加班多
客人的高要求/投诉
同事间的人际关系
管理层的工作方式/压力传递
薪酬待遇与付出不匹配
晋升空间有限/职业发展迷茫
工作与生活难以平衡
技能培训与支持不足
工作环境/设备问题
其他
您所在酒店目前提供哪些员工福利？（可多选）
五险一金
补充医疗保险
带薪年假
员工餐厅/餐补
免费/优惠入住酒店
节日/生日福利
定期体检
培训与发展项目
团队建设活动
绩效奖金/年终奖
其他
您对酒店提供的整体福利（含薪资）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些福利项目对提升员工满意度和留任率最为关键？（最多选3项）
有竞争力的薪酬
完善的五险一金
补充医疗保险
充足的带薪年假
公平的晋升通道
系统化的培训体系
人性化的排班制度
员工餐厅/餐补
节日关怀与团队活动
其他
您认为酒店在员工关怀和压力缓解方面做得如何？
非常到位，有完善的EAP（员工帮助计划）和关怀措施
比较好，有定期沟通和一些活动
一般，偶尔有活动但不成体系
比较欠缺，基本没有相关措施
非常欠缺，完全不关注
您对酒店提供的培训机会和发展前景感到满意吗？
非常满意，有清晰的职业路径和丰富的培训
比较满意，有基本培训和发展可能
一般，培训较少，发展前景不明朗
不太满意，几乎没有培训和发展机会
非常不满意
您认为您的工作压力是否得到了管理层的充分理解与支持？
完全理解并给予有效支持
比较理解，有一定支持
一般，理解和支持有限
不太理解，支持很少
完全不理解，没有支持
您对自己目前的工作与生活平衡状况满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您是否曾因工作压力过大而考虑离职？
是，已经离职
是，正在积极寻找新工作
是，偶尔想过但未行动
否，虽然压力大但可以承受
否，没有离职想法
您认为酒店可以从哪些方面有效帮助员工缓解压力？（可多选）
优化排班，保障休息
建立更畅通的上下级沟通渠道
提供心理健康支持/咨询服务
组织减压团建活动
改善工作环境和设备
提供压力管理培训
认可和奖励员工的努力
营造更友好的团队氛围
其他
对于酒店如何更好地平衡运营压力与员工关怀，您有什么具体的建议或期望？