您所在的酒店类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华酒店
精品设计酒店
中端商务酒店
经济型酒店
其他
您在酒店担任的职务是？
总经理/副总经理
前厅/客房/餐饮等运营部门负责人
市场营销/销售负责人
财务/人力资源负责人
IT/工程部负责人
其他部门经理/主管
一线员工
您认为“酒店数字化转型”的核心目标应该是什么？
提升运营效率与降低成本
优化客户体验与增加收入
实现数据驱动的精细化管理
构建新的商业模式与生态
以上都是
您认为您所在的酒店，目前整体的数字化水平如何？（1分=非常落后，5分=行业领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，贵酒店已应用了哪些数字化系统或技术？（可多选）
PMS（酒店管理系统）
CRM（客户关系管理）系统
中央预订系统/渠道管理
智能客房控制（灯光、空调等）
自助入住/退房设备
移动端APP/小程序
收益管理系统
餐饮/库存管理系统
员工移动办公平台
数据分析与BI工具
其他
在数字化转型中，您认为酒店当前面临的最大内部挑战是？
高层领导重视不足，缺乏战略支持
资金投入有限，预算紧张
现有员工数字化技能不足
部门间数据孤岛，协同困难
缺乏清晰的实施路径与专业人才
您认为未来1-3年，酒店最需要优先进行数字化转型的领域是？（可多选）
营销与分销（精准营销、渠道整合）
客户服务与体验（全流程无接触/个性化）
运营管理（能耗、人力、库存智能化）
数据分析与决策支持
供应链与采购管理
员工培训与内部协作
贵酒店是否有专门的数字化团队或岗位（如数据分析师、数字化产品经理等）？
有，且团队规模完整
有，但仅有1-2个专职岗位
没有，相关工作由IT或业务部门兼任
没有，且暂无设立计划
在招聘数字化相关人才时，您认为最大的困难是？
本地符合要求的候选人数量少
薪酬竞争力不足，难以吸引人才
行业对科技人才的吸引力较弱
不清楚需要招聘什么技能的人才
酒店内部缺乏相应的职业发展通道
您认为酒店数字化人才最应具备以下哪些能力或素质？（可多选）
数据分析与洞察能力
酒店业务理解能力
IT系统与项目管理能力
创新思维与解决问题能力
跨部门沟通与协作能力
客户体验设计思维
快速学习与适应能力
对于数字化人才的培养，贵酒店更倾向于哪种方式？
外部招聘成熟人才
内部选拔培养
与高校/培训机构合作定制培养
外包给专业服务商
尚未考虑此问题
您认为，重庆市酒店行业整体的数字化人才储备充足吗？（1分=严重不足，5分=非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或接触过重庆市关于支持服务业/旅游业数字化转型的相关政策或资源？
非常了解，并尝试申请或利用过
有所耳闻，但未深入了解
完全不了解
认为目前缺乏有效的政策支持
请简要描述您心目中理想的“酒店数字化专员/经理”应承担的核心职责（1-2项即可）？
对于推动重庆市酒店行业数字化转型，您有何具体建议或期待？（例如：培训、交流平台、政策等）