您通常从南京的哪个机场出发?
南京禄口国际机场 (NKG)
南京马鞍国际机场 (MFK)
其他机场(请说明)
您预订机票最常用的渠道是?
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司/单位统一预订
其他
在选择航班时,您最优先考虑的因素是?
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
准点率
机型/舒适度
请对您最近一次在南京机场值机(办理登机手续)的便捷程度进行评分。(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在南京机场安检环节的效率和体验进行评分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对南京机场内(如餐饮、购物、休息区等)商业设施的丰富程度和价格满意度如何?
您在南京机场候机时,最常使用哪些设施或服务?
免费Wi-Fi
充电设施
餐饮店
零售商店
贵宾休息室
阅读/工作区
几乎不使用
您对从南京出发的航班准点率(起飞/到达)总体印象如何?
总体而言,您有多大可能性向朋友或同事推荐从南京出发的航空出行体验?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望南京机场未来在哪些方面进行改进或增加服务?(可多选)
提升值机/安检效率
增加更多餐饮/购物选择
改善候机区座椅舒适度
优化机场内交通指引
提供更多休闲娱乐设施
加强特殊旅客服务
改善机场与市区的交通连接
您对目前南京出发的国内/国际航线网络丰富度是否满意?
非常满意,航线已足够多
比较满意,基本满足需求
一般,希望增加更多航线
不太满意,航线选择较少
不了解/不关注
考虑到整体体验(包括地面和空中服务),您对从南京出发的航空服务整体满意度是?
您对提升南京市航空出行整体服务水平,还有哪些具体的意见或建议?