您在过去一年内，从长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）出发或到达的航空出行频率大约是？
在选择航班时，您认为最重要的三个因素按重要性排序，第一重要的是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务
飞行时长与是否直飞
机场便利性（如离家/目的地距离）
在选择航班时，您认为最重要的三个因素按重要性排序，第二重要的是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务
飞行时长与是否直飞
机场便利性（如离家/目的地距离）
在选择航班时，您认为最重要的三个因素按重要性排序，第三重要的是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务
飞行时长与是否直飞
机场便利性（如离家/目的地距离）
对于长三角出发的热门国内航线（如上海-北京、杭州-广州等），您认为单程经济舱机票的合理价格区间是？
500元以下
500-800元
801-1200元
1201-1500元
1500元以上
如果机票价格比您的心理预期高出约20%，您会如何选择？
仍然购买，时间/航班不可替代
寻找其他航空公司或邻近机场的航班
考虑改乘高铁等其他交通工具
推迟或取消本次行程
总体而言，您对目前长三角地区主要航空公司（如东航、国航、南航等）提供的票价灵活度（如退改签政策、不同舱位选择）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道查询和购买机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、同程）
线下旅行社
企业差旅服务商
其他
基于您近期的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐从长三角地区乘机出行？
请对您最近一次从长三角地区机场出发的地面服务体验（值机、安检、候机环境）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐的航班客舱服务体验（空乘服务、餐食、客舱清洁与舒适度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长三角地区的航空服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
机票价格的透明度与合理性
航班准点率
值机与行李托运效率
机场内商业设施与餐饮价格
客舱服务的个性化与质量
航班网络覆盖与班次密度
特殊旅客（如老人、儿童）服务
与高铁相比，您认为长三角地区航空出行的主要优势在于？
速度更快，节省时间
网络覆盖更广（尤其国际及偏远地区）
出行体验更舒适/有仪式感
在特定距离上性价比更高
没有明显优势
对于提升长三角地区航空出行整体满意度（包括价格与服务），您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者/创业者
退休人员
其他
您的个人税前年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露