您在过去一年内，通过线上渠道（如航空公司官网、App、第三方平台）预订机票或管理行程的频率是？
每月3次或以上
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎没有
在杭州出行时，您最常使用哪种方式预订机票？
航空公司官方App（如国航、南航、东航App）
航空公司官网
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
线下旅行社或代理商
其他
在选择机票预订平台时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
价格透明，无隐藏费用
界面清晰，操作流畅
航班信息准确、全面
支付方式便捷、安全
售后服务（如退改签）响应快、流程简单
个性化推荐（如特价机票、行程组合）
会员积分或优惠活动丰富
其他
您对目前常用航空出行App或网站的界面设计整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航班搜索结果的展示页面上，您更偏好哪种信息排序方式？
默认按价格从低到高
默认按起飞时间从早到晚
默认按飞行时长从短到长
希望有自定义排序功能（如优先价格、时间、航司等）
没有特别偏好
在查看航班详情时，您认为哪些信息是必须清晰、突出展示的？（最多可选4项）
起飞/降落时间（含日期）
机场及航站楼信息
飞行时长与经停信息
执飞航司及机型
行李额规定
退改签政策与费用
价格明细（票价、税费等）
舱位等级（经济舱、商务舱等）
其他
对于机票价格的动态展示（如“仅剩X张”、“价格在X分钟内可能变动”等提示），您的感受是？
很有必要，能促使我快速决策
有一定参考价值，但有时会感到焦虑
觉得是营销手段，不太在意
希望可以选择关闭此类提示
没有遇到过
在填写乘机人信息环节，您认为哪种方式体验最佳？
手动逐项输入
系统自动填充已保存的常用乘机人信息
通过扫描证件（如护照）自动识别信息
从历史订单中复制乘机人信息
其他
您希望航空出行界面在行程管理方面提供哪些便捷功能？（最多可选3项）
行程单自动生成与一键导出/分享
航班动态实时推送（延误、登机口变更等）
值机选座在线办理提醒与快捷入口
目的地天气、交通、酒店推荐
电子登机牌集成至手机钱包（如Apple Wallet）
行李追踪状态查询
其他
对于界面的视觉风格，您更倾向于哪一种？
简洁、专业、信息密度高
清新、活泼、色彩丰富
沉稳、商务、质感强
高度自定义，允许用户切换主题
没有特别偏好
在界面中遇到问题（如支付失败、信息错误）时，您最希望获得哪种帮助？
清晰的错误提示与解决建议
一键接入在线人工客服
智能客服机器人引导
详尽的帮助中心或FAQ入口
电话客服热线
您认为一个优秀的航空出行界面，在辅助决策（如推荐航班、舱位）时，应基于哪些数据？（最多可选3项）
我的历史出行记录与偏好
当前搜索的出行目的（如商务、旅游）
同行人的选择
实时交通与天气状况
价格趋势预测
航司准点率与口碑
其他
您是否愿意授权航空出行平台，在保护隐私的前提下，使用您的出行数据提供更个性化的服务（如偏好座位、餐食推荐）？
非常愿意，能显著提升体验
比较愿意，但需明确告知数据用途
一般，持中立态度
不太愿意，担心隐私泄露
完全不愿意
您对航空出行界面集成其他旅行服务（如酒店预订、接送机、旅游保险）的接受度如何？（1分表示完全不需要，5分表示非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用航空出行App或网站时，遇到的令您印象最深刻（无论是好是坏）的界面设计或交互体验。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
退休人员
其他
我们非常珍视您的意见。对于杭州市航空出行界面的设计与优化，您是否还有其他建议或期待？