重庆市航空界面设计偏好问卷调查

尊敬的旅客,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于航空界面设计的调研,您的宝贵意见将帮助我们优化未来的航空服务体验。本次问卷预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
请问您在过去一年内乘坐飞机的频率是?
少于2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
第三方在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
其他
当您使用航空APP或网站时,首要考虑的因素是什么?
界面简洁直观,易于操作
功能全面,信息丰富
加载速度快,响应及时
设计美观,视觉舒适
您通常使用航空APP/网站完成哪些操作?(可多选)
查询航班与票价
在线值机与选座
查看航班动态与登机口
管理里程与会员权益
预订附加服务(如餐食、行李)
获取电子登机牌
请对您最近一次使用航空APP/网站的整体体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种信息呈现方式?
列表式,信息清晰分栏
卡片式,重点突出、视觉友好
地图式,直观展示行程与位置
在航班搜索与预订界面,哪些功能对您最重要?(可多选)
灵活的日期与价格日历
多城市/复杂行程搜索
清晰的票价规则与行李额说明
一键筛选(如时间、航司、机型)
价格走势图或低价提醒
对于航班状态(延误、取消、登机口变更)的通知,您更希望以何种方式接收?
APP内推送通知
短信
微信/支付宝小程序消息
电子邮件
电话通知
您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的航空APP/网站?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空APP/网站在视觉设计(如色彩、图标、字体)上,哪些方面可以改进?(可多选)
色彩搭配更符合重庆/地域文化特色
图标设计更现代、更具辨识度
字体大小与排版更利于阅读
整体视觉风格更统一、有品牌感
动态效果与过渡更流畅
您希望在线值机与选座界面提供哪些辅助信息?
机舱座位图与设施标注(如应急出口、卫生间位置)
同行人座位自动关联推荐
根据机型推荐优选座位(如腿部空间、安静区域)
实时显示剩余可选座位数量
请描述一次您在使用航空APP/网站时遇到的不便或困惑的经历。
    ____________
对于集成服务(如目的地交通、酒店预订),您希望在航空界面中看到吗?
非常希望,一站式解决出行需求
可有可无,不影响主要功能即可
不希望,保持界面专注航空服务
您期待未来航空界面增加哪些智能化或个性化功能?(可多选)
基于历史行程的个性化推荐
语音助手交互
AR导航(如机场内导航至登机口)
生物识别(如刷脸值机、登机)
行程智能提醒与应急预案推送
请对“界面设计应体现重庆山城、江城等地域文化元素”这一观点的认同程度进行评分(1分为完全不认同,5分为完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区域?
主城都市区(如渝中、江北、渝北等)
渝东北三峡库区城镇群
渝东南武陵山区城镇群
非重庆地区

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