您在过去一年中，因个人或商务原因乘坐飞机的频率是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常乘坐的航线类型是？
华东地区内短途航线（如上海-南京）
华东至国内其他地区航线
华东至国际/港澳台航线
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
在选择航班时，对您决策影响最大的因素是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务
机场便利性（如离家近）
常旅客计划（里程积分）
请对华东地区主要机场（如上海浦东/虹桥、杭州萧山、南京禄口等）的总体服务满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空出行体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）
值机与安检效率
航班准点率
机上服务与餐食
行李托运与提取
机票价格透明度
机场内商业与休息设施
您是否愿意为更环保的航空出行（如使用可持续航空燃料）支付稍高的票价？
对于未来1-2年，您预计自己的航空出行频率会如何变化？
如果出行频率增加，主要原因可能是什么？（可多选）
商务活动增多
休闲旅游需求上升
探亲访友需要
新航线开通带来便利
其他
您是否使用过“空铁联运”或“空空联运”等一体化交通产品？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐在华东地区乘坐飞机出行？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您对航空公司推出的“基础经济舱”（不含托运行李、不可选座等）产品的接受度如何？
完全接受，价格优先
比较接受，视情况而定
一般，更看重服务
不太接受
完全不能接受
您关注或使用过哪些数字化的航空服务？（可多选）
手机值机与电子登机牌
行李跟踪服务
机上Wi-Fi
通过APP预订餐食或座位
无接触式登机（如人脸识别）
均未使用过
对于华东地区航空业的未来发展（如航线网络、服务质量、技术创新等），您有什么具体的期待或建议？