您从家/工作地点前往武汉机场，最常使用的交通方式是？
地铁
机场大巴/长途客运
出租车/网约车
自驾车
亲友接送
其他
请评价从您出发地到武汉机场的交通便利性。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在前往机场的交通环节，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
路途时间过长/不可预测
交通费用过高
公共交通班次少/等待时间长
换乘不便
行李搬运困难
未遇到问题
您认为武汉机场的航站楼内指引标识（如值机、安检、登机口方向）是否清晰？
在武汉机场办理值机、安检、候机过程中，您曾遇到过哪些不便？（可多选）
排队等候时间过长
工作人员服务态度不佳
设施设备（如自助值机、安检通道）不足或故障
特殊旅客服务（如老人、儿童、残障人士）支持不够
商业餐饮价格过高/选择少
未遇到问题
您对武汉机场的航班信息显示、广播通知的及时性和准确性满意度如何？
您认为武汉机场在应对航班延误、取消等特殊情况时的信息沟通和服务保障方面，哪些需要改进？（可多选）
延误信息发布不及时
改签/退票指引不清晰
餐饮、休息等补偿服务不到位
地面交通接驳协调不足
其他
您对武汉机场的行李托运、提取服务的效率和可靠性满意度如何？
在行李服务方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
托运排队时间长
行李提取等待时间久
行李损坏或丢失
超重/尺寸规定不清晰或执行过严
未遇到问题
总体而言，您认为在武汉乘坐飞机出行的整体流程顺畅度如何？
除了上述环节，您认为在武汉航空出行中，还有哪些方面存在障碍或可以改进？（可多选）
机票价格偏高
航线/航班时刻选择不够丰富
机场周边住宿/停车配套
线上购票/值机体验
特殊旅客（如带婴儿、残障人士）服务
机场与市内交通的衔接规划
其他
综合考虑所有因素，您对在武汉的航空出行体验整体满意度打几分？（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与国内其他同级别城市（如成都、南京、杭州）的机场相比，您认为武汉的航空服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解/无法比较
请留下您对改善武汉航空出行服务（包括机场、交通、航空公司等各方面）最迫切的一条建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上