请问您在过去一年内，在华南地区（如广东、广西、海南）乘坐过多少次航班？
在华南地区出行时，您通常会选择乘坐以下哪些航空公司的航班？（可多选）
中国南方航空 (CZ)
深圳航空 (ZH)
海南航空 (HU)
厦门航空 (MF)
春秋航空 (9C)
九元航空 (AQ)
其他
请您对【中国南方航空】的整体服务质量进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【深圳航空】的整体服务质量进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【海南航空】的整体服务质量进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【厦门航空】的整体服务质量进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订机票时，您最看重以下哪个因素？
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务口碑
常旅客计划
航线网络
您通常通过什么渠道预订华南地区的航班？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
在机场值机和登机环节，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
排队等候时间
自助设备易用性
工作人员服务态度
行李托运效率
安检流程
登机口指引清晰度
您对华南地区主要机场（如广州白云、深圳宝安）的设施和服务便利性满意吗？
您有多大可能向亲友推荐您最常乘坐的华南地区航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在飞行过程中（客舱服务），您最关注哪些服务项目？（可多选）
座椅舒适度与空间
餐食与饮品质量
乘务员服务态度
机上娱乐系统
客舱清洁度
航班准点率
与国内其他地区相比，您认为华南地区航空公司的整体服务质量处于什么水平？
当航班出现延误或取消时，您对所体验过的航空公司的应急处置和信息沟通是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您认为华南地区的航空公司未来最应该在哪些方面进行提升？（可多选）
票价竞争力
航班准点率
客户服务响应
数字化体验（APP、小程序）
高端旅客服务
常旅客计划奖励
您未来选择华南地区航班时，会优先考虑尝试目前未乘坐过但口碑较好的航空公司吗？
请分享一次您在华南地区乘坐航班时，印象最深刻（无论好坏）的具体经历或服务细节。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您乘坐华南地区航班的主要出行目的是？
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作往返
其他