您最近一次乘坐飞机出行时,主要使用了哪些支付方式?
支付宝
微信支付
银联卡/信用卡(线上支付)
银联卡/信用卡(线下刷卡)
航空公司官网/APP自有支付(如钱包)
第三方旅行平台(如携程、飞猪)内支付
其他
在购买机票时,您最优先考虑的支付方式是?
支付宝
微信支付
信用卡/储蓄卡
航空公司自有支付
哪个有优惠用哪个
其他
选择该支付方式时,您最主要的考虑因素是什么?
支付便捷性
支付安全性
优惠活动/积分
支付限额
习惯性使用
其他
请您对目前航空购票主流支付方式的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在支付时,是否遇到过因支付方式导致的交易失败或不便?
如果遇到过,请简要描述一下遇到的具体问题(如:支付失败、限额不足、跳转繁琐等)。
您通常会通过哪些渠道了解或购买机票?
航空公司官方网站/APP
携程、同程等OTA平台
飞猪旅行
微信小程序
线下旅行社/代理商
其他
提到“航空支付”,您首先联想到的品牌或平台是?
支付宝
微信支付
中国银联/云闪付
航空公司(如国航、南航)
携程
飞猪
其他
您对“支付宝”在航空支付领域的品牌信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“微信支付”在航空支付领域的品牌信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“中国银联/云闪付”在航空支付领域的品牌信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的航空支付品牌/工具应具备哪些特性?
极高的支付安全性
极快的支付速度
丰富的优惠和会员权益
与航司里程/会员积分深度打通
覆盖所有购票渠道
清晰透明的账单和售后服务
其他
您是否愿意尝试航空公司推出的、与支付绑定的新型会员或积分产品?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均收入(税前)大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
对于未来航空出行的支付体验,您还有哪些期待或建议?