您目前居住或工作所在的华东地区省份/直辖市是？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？
0次
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您通常为哪种类型的航空出行进行支付？（可多选情景）
个人/家庭休闲旅游
公司/商务出差
探亲访友
其他
在预订机票（包括机票本身及附加服务）时，您最常使用哪些支付方式？
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡（银联、Visa、Mastercard等）
数字人民币
Apple Pay / 华为Pay等手机闪付
航空公司官网/APP积分
银行/第三方平台积分抵扣
其他
在您最常使用的支付方式中，最主要的原因是？
支付便捷，操作简单
有支付优惠或立减活动
支付安全性高
习惯使用，绑定账户方便
支持积分累积或兑换
其他
您是否愿意在航空支付中尝试使用数字人民币？
非常愿意，已经尝试过
愿意，但尚未找到合适机会
一般，持观望态度
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
您对航空公司或票务平台提供的“先飞后付”或分期付款服务感兴趣吗？
非常感兴趣，经常使用
比较感兴趣，会考虑使用
一般，视具体情况而定
不太感兴趣，更倾向一次性付清
完全不感兴趣
您在购买机票时，通常会同时购买哪些附加服务或产品？（可多选）
行李额
机上餐食
座位优选
航空意外险
贵宾休息室
快速安检/登机
机上Wi-Fi
其他
对于这些附加服务的支付，您倾向于？
与机票一起在购票时支付
在机场办理值机时现场支付
登机后在机上支付
通过航空公司APP在飞行前单独支付
几乎不购买附加服务
在支付过程中，您最关注的安全因素是什么？
支付平台的品牌信誉与安全保障
是否有多重验证（如短信、指纹、人脸）
交易信息的加密与隐私保护
支付额度的限制与提醒
其他
当支付失败时，您通常会如何解决？
立即尝试另一种支付方式
检查网络和账户余额后重试
联系支付平台客服
联系航空公司或票务平台客服
放弃购买
您希望通过航空支付获得哪些额外的价值或权益？（可多选）
直接的票价折扣或立减
高额的银行/支付平台积分
航空公司里程或积分加倍
专属的会员优惠或活动
便捷的退改签服务
其他
您认为未来1-2年，华东地区航空支付最可能出现的趋势是？
生物识别支付（如刷脸、指纹）普及
数字人民币应用场景大幅增加
与生活方式APP（如旅行、社交）深度绑定的支付
“无感支付”和自动化扣费成为常态
跨境支付体验无缝化
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
对于航空公司在支付环节（如购票、增值服务购买、退款等），您还有哪些具体的建议或期待？
（选填）请留下您的电子邮箱，以便在有奖调研抽奖环节联系您。