您的身份是?
航空旅客/乘客
航空从业人员
航空相关行业从业者(如物流、旅游)
航空爱好者/研究者
普通市民/其他
您在过去一年内获取航空信息的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您主要通过哪些渠道获取航空信息?(可多选)
航空公司官方App/网站
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航班动态类App(如航旅纵横、飞常准)
社交媒体(如微博、微信公众号)
新闻资讯网站/App
机场官方渠道(如显示屏、广播)
朋友/同事告知
其他
在获取航班动态(如起降时间、登机口变更)时,您最信赖的渠道是?
航空公司官方App/短信
航班动态类App
机场现场信息屏/广播
在线旅游平台
其他
您对目前常用航空信息获取渠道的【信息准确性】满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用航空信息获取渠道的【信息更新及时性】满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空信息渠道在哪些方面有待提升?(可多选)
信息整合度(一站式查询)
个性化推荐(如航线、票价)
异常情况(延误、取消)的预警与解决方案
用户界面与操作体验
信息的深度与专业性
多语言支持
其他
您是否愿意为获取更精准、更及时的增值航空信息服务付费?
您期待未来的航空信息服务能融合哪些新技术或功能?(可多选)
人工智能行程规划与预警
增强现实(AR)机场导航
区块链技术保障票务与行李信息可追溯
更智能的语音交互助手
与智能家居/车载设备的无缝连接
虚拟现实(VR)体验航班/目的地
其他
您认为社交媒体(如抖音、小红书)在航空信息传播中的作用将如何变化?
作用越来越大,成为主要信息源之一
作用保持稳定,作为补充信息源
作用逐渐减弱
说不清
在天津,您认为机场自身(如天津滨海国际机场)在提供本地化、实时航空信息服务方面做得如何?
非常好,信息全面且及时
比较好,基本满足需求
一般,有待改进
较差,信息滞后或不全面
不了解
您对天津本地航空信息服务(如本地交通接驳、天气影响提示等)有何具体建议或期待?
您是否使用过由官方或权威机构发布的航空安全、政策类信息平台?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此类平台
您认为影响您选择航空信息渠道的核心因素是什么?(可多选)
信息的权威性与准确性
获取信息的便捷与速度
界面友好与操作简单
附加功能与服务(如值机、选座)
个人使用习惯
他人推荐或口碑
其他
展望未来3-5年,您预测人们获取航空信息的主要方式会是?
超级App(集成所有出行服务)
可穿戴设备/物联网设备推送
车载智能系统
传统独立的航空信息App
其他
如果有一个理想的“航空信息助手”,您最希望它解决您当前遇到的哪个痛点或提供什么独特价值?