您通常因何种目的选择航空出行？
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航班时，您最优先考虑的因素是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务口碑
直飞/中转便利性
航班准点率历史
请对您通常乘坐的航空公司的机上服务（如餐食、娱乐、乘务员态度）进行整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/线下代理
公司差旅部门
其他
在预订机票时，您会主动关注或购买哪些附加服务？
优先选座/额外腿部空间
额外行李额
机上Wi-Fi
贵宾休息室
航空意外险
都不关注
您对目前机场的值机、安检、登机流程的效率满意度如何？
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品（自由行套餐）的态度是？
非常感兴趣，经常购买
比较感兴趣，会考虑
一般，视价格而定
不感兴趣，喜欢分开预订
您认为未来航空公司在哪些方面最需要改进？
机票价格的透明度与合理性
航班准点率与延误处理
机上餐食与娱乐设施
乘务人员的服务态度与专业性
机场值机与行李托运效率
常旅客计划的吸引力
如果航空公司推出“绿色飞行”积分（如选择简化餐食、自愿放弃部分服务换取碳积分），您会考虑参与吗？
非常愿意
可能会尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
对于提升您的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的常住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市