上海市航空理财习惯与消费行为调研

尊敬的参与者,您好!我们是市场调研团队,正在进行一项关于上海市居民航空理财习惯与消费行为的调研。本问卷旨在了解您在航空相关领域的消费偏好、理财习惯及未来需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术及市场分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的回答对我们至关重要!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后年收入大致属于哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在过去的12个月内,您因商务或个人目的乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社/票务代理
公司差旅部门预订
其他
您在选择航班时,最优先考虑的因素是?
机票价格
航班时间(起降时间)
航空公司品牌/服务
航程时长/直飞与否
常旅客计划(如里程累积)
您是否参与过以下与航空相关的理财或消费计划?(可多选)
航空公司常旅客计划(如东航万里行、国航知音)
银行与航空联名信用卡
预付费的机票套餐/套票
里程/积分购买或转让
航空延误险等航空相关保险
均未参与
您是否拥有航空联名信用卡?
是,且经常使用
是,但较少使用
没有,但考虑办理
没有,且不考虑办理
请评估您对航空公司常旅客计划(如累积里程兑换机票)的了解和利用程度。(1分=完全不了解/不使用,5分=非常了解/充分利用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何支付大额的机票费用(如国际机票、全家出行)?
一次性全额支付
使用信用卡分期
使用消费金融产品(如花呗、白条分期)
其他方式
您在航空旅行中,除了机票,通常还会产生哪些主要消费?(可多选)
机上付费餐食/饮品
额外行李托运
选座费(如优选座位)
机场贵宾休息室
航空保险
机场购物/餐饮
几乎没有额外消费
对于未来潜在的“飞行次卡”、“随心飞”类产品(预付一定费用,在一定期限内不限次飞行),您的兴趣如何?
非常有兴趣,愿意尝试
比较有兴趣,会仔细了解
兴趣一般,视具体条款而定
不太有兴趣
完全没兴趣
您是否购买过与航空出行相关的保险(如航空意外险、航班延误险)?
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
在航空理财或消费方面,您目前遇到的最大痛点或未满足的需求是什么?(例如:里程过期太快、兑换门槛高、联名卡权益不实用等)
    ____________
您更倾向于通过哪种方式获取航空优惠和理财信息?
航空公司官方渠道(APP、公众号)
银行/信用卡APP
社交媒体/旅行博主
朋友/同事推荐
综合旅行平台推送
您对将航空消费与个人整体理财规划(如资产配置、信用管理)结合起来的意愿有多强?(1分=毫无意愿,5分=意愿非常强烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款整合了航空消费、里程管理和理财服务的APP,您最期待它包含哪些功能?(可多选)
智能比价与机票推荐
全渠道里程/积分统一管理与兑换
航空联名信用卡申请与管理
个性化出行保险推荐与购买
基于飞行习惯的理财建议
航班动态与延误预警
会员专属优惠活动
总体而言,您对自己目前的航空消费和理财方式满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于航空公司、银行或金融科技公司,在提升用户航空理财体验方面,您还有哪些建议或期待?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建