您目前居住在成都市的哪个区域？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
龙泉驿区
温江区
其他区县
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常在哪些渠道进行日常购物？（可多选）
大型综合超市/卖场（如家乐福、沃尔玛）
社区便利店（如红旗连锁、舞东风）
品牌专卖店/专柜
购物中心/百货商场
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上社区团购/生鲜电商（如美团优选、叮咚买菜）
本地农贸市场
其他
在线上和线下购物之间，您更偏好哪一种？
明显偏好线上购物
比较偏好线上购物
两者差不多，看具体情况
比较偏好线下购物
明显偏好线下购物
您选择线上购物的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠
节省时间/方便快捷
商品种类更丰富
可以轻松比价
配送服务便捷
不受时间地点限制
其他
您选择线下购物的主要原因是什么？（可多选）
可以实际查看/试用商品
即时获得商品
享受购物体验/氛围
售后服务有保障
社交/家庭活动的一部分
对商品质量更放心
其他
您每月在零售消费（不含大额耐用品）上的支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品（果蔬、肉禽）
包装食品/饮料
日用品/家居清洁
美妆个护
服装鞋帽
数码家电
图书文具
其他
在购物决策时，以下哪个因素对您的影响最大？
商品价格
商品品质/口碑
品牌知名度
购物便利性/体验
促销活动
朋友/家人推荐
您是否愿意为更便捷的购物体验（如更快的配送、更好的服务）支付少量溢价？
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
您主要通过哪些方式了解新的零售品牌或促销信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台广告/推送
线下广告/传单
朋友/家人推荐
短视频/直播平台（抖音、快手等）
搜索引擎
其他
您是否使用过“线上下单，线下自提”或“社区团购自提点”的服务？
如果以0-10分评价，您向朋友推荐当前您最常使用的购物渠道的可能性有多大？
您认为当前成都市零售服务在哪些方面最需要改进？
商品价格与性价比
商品品质与丰富度
配送/物流速度与可靠性
线下门店的服务与体验
线上平台的易用性与功能
售后保障与退换货流程
如果有一项新的零售服务（如结合线上便利与线下体验的创新模式），您最希望它具备什么功能或特点？
您对无人零售（如无人便利店、自动售货机）的接受度如何？
非常接受，经常使用
比较接受，愿意尝试
一般，看具体场景和商品
不太接受，更信赖人工服务
完全不接受
在购物过程中，您最看重哪些支付方式？（可多选）
移动支付（微信/支付宝）
信用卡/借记卡
现金
先享后付（如花呗、白条）
数字人民币
您是否关注零售消费的环保或可持续性（如减少包装、使用环保袋）？
非常关注，并积极实践
比较关注，会尽量选择
一般，偶尔会考虑
不太关注
完全不关注
对于在成都生活，您还有什么其他关于购物或消费的痛点或期望？