当您访问一个零售网站或App时,哪些界面元素会最先吸引您的注意力?(可多选)
首页轮播图/广告
商品分类导航
促销/优惠信息
搜索框
个性化推荐
其他
您更偏好哪种主色调的购物界面?
简洁的白色/浅色系
温暖的橙色/黄色系
沉稳的蓝色/绿色系
热情的红色/粉色系
深色模式
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物App或网站?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为一个优秀的商品详情页,最重要的信息是什么?
清晰的多角度图片/视频
详细准确的商品描述
真实的用户评价与晒图
价格与促销信息
库存与物流信息
请为您最近一次使用购物App的流畅度打分(1-5分,1分为非常卡顿,5分为非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在结账支付环节,您最看重哪些设计?(可多选)
步骤清晰,一目了然
支持多种支付方式(如支付宝、微信、银行卡等)
自动填充收货地址
优惠券/积分使用便捷
订单信息确认环节
其他
您对购物界面中“个性化推荐”功能的看法是?
非常有用,能帮我发现感兴趣的商品
有时准确,可以参考
感觉不准确,很少参考
不感兴趣,希望关闭此功能
请描述一个您认为设计得特别好的零售App或网站,并说明它好在哪方面?
您认为购物App的图标设计对您的使用意愿有影响吗?
有较大影响,设计精美会吸引我使用
有一定影响,但不是决定性因素
几乎没有影响,我更关注功能
您希望购物界面在哪些方面进行改进?(可多选)
页面加载速度
搜索功能的精准度
商品筛选与排序选项
界面布局与视觉美感
客服/售后入口的便捷性
促销活动的呈现方式
其他
您通常如何找到想买的商品?
直接使用搜索框
浏览首页推荐或分类
查看促销活动页面
从收藏夹或购物车进入
请为您最常使用的购物App的“视觉舒适度”打分(1-5分,1分为非常不舒服,5分为非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在意购物App的启动页(开屏广告)设计?
在意,设计精美或有创意的会让我有好感
不太在意,但希望加载快一些
不在意,通常会跳过
您在使用购物App或网站时,遇到过哪些让您感到困惑或不便的界面设计问题?
您更喜欢哪种商品列表的展示方式?
网格视图(大图模式)
列表视图(信息更详细)
瀑布流(无限滚动)
都可以,没有特别偏好
您认为哪些互动元素能提升购物乐趣?(可多选)
直播购物
小游戏/任务获取优惠
社区分享与种草
AR试穿/试用
积分兑换与会员等级
其他
当您想联系客服时,您认为最便捷的入口应该在哪里?
个人中心页面
商品详情页
订单详情页
App底部导航栏
悬浮于页面侧边/底部的常驻按钮
总体而言,您对当前主流购物App的界面设计满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省