您的常住区域是？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
常熟市
张家港市
昆山市
太仓市
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每周平均进行线下实体零售购物的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多
您最常光顾的线下零售业态有哪些？（可多选）
大型综合超市/大卖场（如大润发、山姆）
社区生鲜超市/便利店（如生鲜传奇、全家）
购物中心/百货商场
品牌专卖店/旗舰店
农贸市场/菜市场
折扣店/奥特莱斯
其他
您平均每月在实体零售（不包括餐饮、娱乐、服务）上的花费大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您每周进行线上购物的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多
您通常通过哪些线上平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
品牌官方APP/小程序
社区团购（美团优选、叮咚买菜等）
其他
您选择线下购物最主要的原因是什么？
可以即时获得商品
能实际体验/试用商品
享受逛街/社交的乐趣
商品质量更有保障
售后服务更方便
其他
您选择线上购物最主要的原因是什么？
价格更优惠
节省时间/方便快捷
商品选择更丰富
可以轻松比价
有详细的用户评价参考
其他
哪些因素最能吸引您光顾一家线下零售店？（可多选）
地理位置便利（离家/公司近）
商品品类齐全
商品质量可靠
价格优惠/促销活动
购物环境舒适
服务态度好
停车方便
有会员/积分优惠
其他
您对目前苏州市线下零售店的购物环境（如卫生、布局、装修等）整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前苏州市线下零售店的服务态度（如导购、收银、售后）整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解零售店的促销信息？（可多选）
店内海报/宣传单
商家微信公众号/小程序
短信/电话通知
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
美团/大众点评等生活平台
其他
在购物时，您更倾向于选择本地品牌/产品，还是全国性/国际品牌？
更倾向于本地品牌/产品
更倾向于全国性/国际品牌
没有明显倾向，主要看具体商品
视情况而定
在购买以下哪些品类时，您更倾向于去实体店而非线上购买？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
服装鞋帽（需试穿）
家用电器（大家电）
珠宝首饰/奢侈品
家居用品（家具、家纺）
图书音像
其他
您是否愿意为更便捷的购物体验（如更好的位置、更快的配送）支付稍高的价格？
您认为目前苏州市的零售消费环境（线上或线下）在哪些方面还有待改进？（例如：商品质量、价格、服务、便利性等）