您所在的零售业态是？
大型商超/百货
连锁便利店
品牌专卖店（服装/鞋履/化妆品等）
购物中心/商业综合体
生鲜超市/社区超市
其他
您目前的工作岗位是？
一线销售人员
收银员
客服人员
仓储/物流人员
店长/主管
区域经理/督导
总部职能人员
其他
您在当前公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作环境（如店面整洁度、设备设施、休息区等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直接上级（店长/主管）的沟通与协作关系进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在团队的同事关系与合作氛围进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的新酬福利水平（包括基本工资、奖金、社保等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐在您所在的公司工作？
在日常工作中，您认为哪些方面给您带来了较大的工作压力？（可多选）
业绩指标/KPI压力
顾客投诉与纠纷处理
工作时间长/排班不规律
公司流程繁琐
同事间竞争
技能跟不上工作要求
晋升机会有限
其他
您认为公司目前在哪些方面最需要改进以提升员工满意度？（可多选）
薪酬福利体系
职业发展通道
培训与学习机会
工作环境与设施
管理沟通方式
企业文化与员工关怀
工作流程优化
其他
您最希望参加哪些类型的培训？（可多选）
产品知识与卖点
销售技巧与顾客服务
沟通与谈判技巧
客户投诉与危机处理
团队管理与领导力
数据分析与运营
个人效能与时间管理
行业趋势与新技术（如新零售、直播带货）
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中授课
线上直播/录播课程
在岗实践/师徒制
工作坊/案例分析
混合式学习（线上线下结合）
您认为理想的单次培训时长是多少？
1小时以内
1-2小时
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
您认为培训安排在什么时间对您的工作影响最小？
工作日闭店后
工作日客流低谷时段
每周固定休息日
每月固定培训日
均可，听从公司安排
请对您个人在公司的职业发展前景（晋升空间与成长机会）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升员工满意度和培训效果，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）