杭州市零售改进建议及福利满意度调查

尊敬的零售业同仁,您好!我们正在开展一项关于杭州市零售业工作环境与福利状况的调研,旨在了解您的真实感受与宝贵建议,以推动行业持续改进。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前在杭州市零售行业的工作岗位属于?
一线销售/导购
收银/客服
仓储/物流
门店管理(店长/主管)
总部职能/支持部门
其他
您在本公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的门店/公司主要经营哪类商品?
服装鞋帽/配饰
日用百货/超市
数码家电
美妆个护
家居建材
食品生鲜
其他
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下福利项目中,您目前实际享有哪些?(可多选)
五险一金(足额缴纳)
带薪年假
员工内部折扣
节日福利/礼品
定期体检
培训与发展机会
绩效奖金/提成
补充商业保险
员工食堂/餐补
交通/通讯补贴
其他
您对目前公司提供的整体福利待遇(含上述各项)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的薪酬水平在杭州市同行业中处于什么位置?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
不清楚
您有多大可能向朋友推荐您目前所在的公司作为工作选择?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,最需要改进的方面有哪些?(可多选)
薪酬福利
工作环境与设施
培训与职业发展
管理与沟通
工作强度与排班
团队氛围
顾客关系
工作流程效率
其他
请具体描述一下,您对改善薪酬或福利待遇(如奖金、补贴、假期等)最核心的一个建议是什么?
    ____________
公司提供的培训机会是否能有效支持您的个人能力提升与职业发展?
完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以
您通常通过哪些渠道了解公司的政策与动态?(可多选)
公司内部会议/通知
直属上级传达
同事间交流
公司内部APP/系统
公告栏/邮件
几乎不了解
其他
您对所在门店/部门的管理方式与沟通氛围的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作排班制度(如轮班、休息日安排)是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
在工作环境(如门店布局、休息区、设备等)方面,您认为最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________
您认为哪些措施最能提升您在零售岗位上的工作积极性和归属感?(可多选)
更具竞争力的薪酬
更清晰的晋升通道
更多技能培训
更人性化的排班
更好的团队建设活动
更及时的管理层认可与反馈
更完善的员工关怀项目
其他
与顾客互动时,您是否感到公司给予了足够的授权和支持来处理各类情况?
完全不足
比较不足
一般
比较充足
非常充足
综合考虑工作、生活与个人发展,您对未来一年继续留在本公司发展的信心如何?(1分为毫无信心,5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了以上提到的方面,您对杭州市零售行业或您所在公司的整体发展,还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建