您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域？
新城区/碑林区/莲湖区
雁塔区/未央区/灞桥区
长安区/临潼区/阎良区
高陵区/鄠邑区
西咸新区
其他
您平均每周进行线下实体零售购物的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次或更少
您通常主要在哪些类型的零售场所购物？（可多选）
大型综合购物中心/商场
社区超市/便利店
品牌专卖店/旗舰店
商业步行街/特色街区
线上平台的线下体验店
批发市场/集市
其他
在决定去一家零售店购物时，以下哪个因素对您的影响最大？
朋友、家人或熟人的推荐
社交媒体/网红博主的分享
商家的广告宣传（如传单、APP推送）
店铺的地理位置/交通便利性
过往的个人消费体验
店铺的促销/折扣信息
总体而言，您有多大可能性会向亲友推荐您最近一次满意消费的西安本地零售店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
当您向他人推荐一家零售店时，您认为“商品/服务的质量”有多重要？（1-5星，1星为不重要，5星为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向他人推荐一家零售店时，您认为“购物环境与体验”有多重要？（1-5星，1星为不重要，5星为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向他人推荐一家零售店时，您认为“价格与性价比”有多重要？（1-5星，1星为不重要，5星为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式向他人进行零售推荐？
面对面或电话直接告知
在微信等即时通讯软件中分享
在朋友圈、微博等社交媒体公开分享
在大众点评、小红书等内容平台写评价
其他方式
如果一家零售店提供了“推荐有礼”活动（如推荐新客可得优惠券），这会增加您的推荐意愿吗？
会，有很大增加
会，有一定增加
影响不大，主要看店铺本身
完全不会增加
哪些原因可能会阻碍您向他人推荐一家您觉得还不错的零售店？（可多选）
担心推荐后对方的体验不好，影响关系
觉得推荐行为像是在做广告，不好意思
没有合适的时机或对象进行推荐
店铺本身没有提供方便的推荐渠道或工具
认为推荐是个人私事，不想公开分享
其他
您是否愿意参与商家发起的、以获取反馈为目的的短期体验活动（如新品试用），并在体验后提供评价？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为，一个设计良好的“顾客推荐计划”，对于提升您在西安的零售消费忠诚度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
对于西安的零售商家，您有什么具体的建议，可以鼓励像您这样的顾客更主动地分享和推荐他们的店铺？
您个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元及以上
不便透露
如果方便，请留下您的电子邮箱，以便在调研结束后为您发送感谢与摘要（选填）