深圳市零售依赖程度需求调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市零售依赖程度的学术调研,旨在了解市民的消费习惯与零售业态的关系。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的常住地属于深圳市哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每周平均在实体零售店(如超市、便利店、商场专柜等)购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去实体店
您目前每周平均通过线上平台(如淘宝、京东、美团买菜等)购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不在线购物
在购买日用品(如食品、洗漱用品)时,您更倾向于哪种方式?
主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买
在购买服装鞋帽时,您更倾向于哪种方式?
主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买
在购买电子产品或家电时,您更倾向于哪种方式?
主要在线下实体店购买
线上线下各占一半
主要在线上平台购买
您选择在实体零售店购物的主要原因是什么?(可多选)
可以即时获得商品
能亲自检查商品质量
享受逛街和体验的过程
有专业的导购服务
退换货更方便
习惯性消费
其他
您选择在线上平台购物的主要原因是什么?(可多选)
价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间和交通成本
便于比价和查看评价
送货上门便捷
有促销活动(如直播带货)
其他
您认为实体零售店提供的“即时性”(即买即用)对您的生活重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为线上购物提供的“便利性”(足不出户)对您的生活重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
总体而言,您对深圳市实体零售店(如超市、商场)的便利程度(地理位置、营业时间等)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对深圳市线上零售的配送服务(速度、包装、态度等)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区附近新开一家大型综合超市,会显著增加您线下购物的频率吗?
会大幅增加
会略有增加
基本没影响
可能会减少(因选择更多而分散)
如果主流线上平台提高免邮门槛或延长配送时间,会显著影响您的线上购物频率吗?
会大幅减少
会略有减少
基本没影响
可能会增加(转向实体店)
您希望未来深圳的零售业态在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
提升实体店体验(如主题场景、互动科技)
加快线上线下融合(线上下单,门店自提/退换)
优化社区零售网点布局
提升生鲜电商的配送速度和品质
加强消费者权益保护(尤其是线上)
举办更多线下促销市集活动
其他
展望未来3年,您预计自己对实体零售的依赖程度会如何变化?
大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少
展望未来3年,您预计自己对线上零售的依赖程度会如何变化?
大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少
对于深圳打造“国际消费中心城市”和优化零售环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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