您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在长沙市的居住情况是？
长期居住（> 1年）
短期居住/求学/工作（≤1年）
游客/短期到访
您通常出于什么目的在长沙进行购物消费？（可多选）
日常生活必需品采购
服装鞋帽等个人消费
家居用品/电器
休闲娱乐/体验消费
社交/礼品购买
餐饮/食品
其他
您最常光顾的零售场所类型是？
大型购物中心/商场
社区便利店/超市
品牌专卖店/旗舰店
线上购物平台（线下自提或收货）
传统商业街/步行街
农贸市场/生鲜超市
其他
您平均每月在零售购物上的支出大约占您月收入的多少？
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-40%
41%以上
在选择购物场所时，您最看重哪些因素？（可多选，最多选3项）
商品价格与性价比
商品质量与品牌
交通便利性与停车
购物环境与体验
促销活动与优惠力度
商品种类与齐全度
服务态度与售后
餐饮娱乐等配套设施
请对长沙零售场所的“购物环境与卫生状况”进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对长沙零售场所的“工作人员服务态度与专业性”进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取长沙的零售促销或新品信息？（可多选）
商场/店铺官方APP/小程序
微信/朋友圈
抖音/小红书等社交媒体
线下广告/传单
朋友/家人推荐
传统媒体（电视/报纸）
其他
您对“线上购物，线下门店自提或退换货”这种模式的接受度如何？
非常欢迎，经常使用
可以接受，偶尔使用
一般，不太了解
不太接受，更倾向于单一渠道
完全不接受
您认为长沙的零售业在满足“个性化”或“定制化”需求方面做得如何？
非常好，选择很多
比较好，有一定选择
一般，有待提升
比较差，选择很少
非常差，几乎没有
您希望长沙的零售场所在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
引入更多元化的品牌
优化价格体系，提升性价比
改善停车与交通接驳
增加亲子、休闲等体验式业态
提升数字化服务水平（如智能导购、快捷支付）
加强环境卫生与安全管理
延长营业时间或设置深夜专区
举办更多文化/主题营销活动
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐在长沙购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于长沙零售业的发展，您还有哪些具体的意见或期待？（例如：希望增加哪类店铺、改善哪些服务等）