您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常每周在实体零售店(如超市、便利店、商场)购物几次?
在实体店购物时,您最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡(刷卡/插卡/挥卡)
云闪付
现金
数字人民币
其他移动支付APP
在实体店购物时,您首选的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡
云闪付
现金
数字人民币
视情况而定
您选择首选支付方式的最主要原因是什么?
支付速度快
优惠活动多(如红包、立减)
使用习惯/方便
资金安全有保障
支持商家多/普及率高
积分或会员权益
当您在超市进行大额购物(例如单次消费超过500元)时,您倾向于使用哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡
储蓄卡
数字人民币
现金
没有特定倾向
您认为支付宝在哪些方面做得比较好?(可多选)
支付便捷性
界面设计/用户体验
优惠活动/红包力度
金融服务(如余额宝、花呗)
生活服务集成度高
安全性
客服支持
您认为微信支付在哪些方面做得比较好?(可多选)
支付便捷性(与社交结合)
界面设计/用户体验
优惠活动/红包力度
小程序/商家服务
社交转账方便
安全性
客服支持
您认为云闪付(银联)在哪些方面做得比较好?(可多选)
银行卡管理方便
跨行转账免费
与银行活动结合紧密
安全性高
公共交通支付便利
境外使用便利
优惠活动
您是否了解并使用过数字人民币进行线下零售支付?
是,经常使用
是,偶尔尝试过
了解但未使用过
不了解
如果未来数字人民币推广更广,您是否愿意将其作为主要支付方式之一?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对目前主流支付工具(如支付宝、微信支付)的支付安全性的信任程度如何?
您主要通过哪些渠道了解支付工具的优惠活动?(可多选)
支付APP内的推送
商家店内海报/宣传
社交媒体(如朋友圈、微博)
朋友/家人推荐
短信通知
银行APP通知
不关注优惠活动
在便利店等小额高频消费场景中,您认为哪种支付方式体验最佳?
扫码支付(主扫/被扫)
刷脸支付
NFC支付(如手机Pay、挥卡)
现金支付
没有明显差异
您是否因为某个支付方式有优惠而改变过原定的购物计划(如选择特定商家或商品)?
您是否会将支付工具与会员卡/积分卡绑定使用?
是,经常绑定
是,偶尔绑定
否,但考虑过
否,不感兴趣
总体而言,您对目前线下零售支付的便捷性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内最期待支付工具在哪个方面有所创新或提升?
支付速度与流畅度
安全性技术
优惠与福利整合
无感支付/物联支付体验
跨境支付便利性
与线下场景的深度融合
其他
您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他