您目前从事的零售业态是?
综合超市/百货
便利店
专业店(如服装、数码)
生鲜/社区超市
餐饮/饮品店
其他
您所在门店目前支持哪些主流电子支付方式?(多选)
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
银行卡刷卡/闪付
其他
您认为顾客在您门店最常用的支付方式是?
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
现金
银行卡
您对目前店内使用的支付系统(如收银机、扫码设备)的稳定性和便捷性满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因支付问题(如网络、设备故障、顾客操作不熟)导致的交易中断或顾客抱怨?
请简要描述您遇到过的、印象最深刻的支付相关问题或挑战。
您希望通过培训了解哪些关于支付安全的知识?(多选)
识别支付诈骗/钓鱼
防范收款码被调换
安全使用个人收款码
处理可疑交易流程
支付设备日常安全维护
其他
您对以下哪些新兴支付技术或趋势感兴趣并希望学习?(多选)
数字人民币的深度应用
刷脸支付
无感支付(如车牌付)
跨境支付
聚合支付平台管理
支付数据分析和应用
您认为在推广使用数字人民币支付时,最大的障碍是什么?
顾客接受度低/不习惯
商户端设备/系统支持不足
优惠政策吸引力不够
自身对操作流程不熟悉
结算流程复杂
您是否了解成都市关于零售支付(如数字人民币试点、消费券发放)的相关政策?
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中授课
线上直播课程
录播视频课程随时学
图文/手册自学
实操工作坊
您希望培训在哪些时间段进行?(多选)
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
时间灵活,可自主安排
您认为一次培训的时长多久比较合适?
1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天(3-4小时)
全天
您愿意为一次高质量的、能解决实际问题的支付专题培训支付多少费用?(1-5分,1分不愿付费,5分愿意支付较高费用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训结束后获得什么?(多选)
结业证书
实操技能手册
持续在线答疑
加入行业交流群
优秀学员奖励
其他
您认为,提升支付相关技能对您个人职业发展的帮助有多大?
除了上述内容,您对本次培训还有哪些具体的期待或建议?