您目前在零售行业的岗位角色是什么？
一线销售人员
门店/柜组管理者
区域/城市经理
零售运营支持（如采购、物流）
企业总部职能（如市场、人力）
企业主/合伙人
您在本行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业/店铺主要经营的业态是？
百货商场/购物中心
大型综合超市
社区便利店
专业店/专卖店（如服装、电器）
品牌直营店
线上零售为主
其他
请评估您当前对自身零售专业技能水平的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前零售行业最需要提升的核心技能有哪些？
数字化营销与社交媒体运营
数据分析与顾客洞察
全渠道销售与服务整合
直播带货与短视频内容创作
客户关系管理与会员运营
商品陈列与视觉营销
库存管理与供应链优化
服务礼仪与沟通技巧
团队管理与领导力
其他
您认为，阻碍您或团队技能提升的最主要因素是什么？
缺乏系统性的培训机会
工作繁忙，没有时间学习
培训内容与实际工作脱节
个人学习动力不足
企业不提供支持或激励
不知道如何获取有效学习资源
您更倾向于通过哪些方式学习新技能？（可多选）
企业内部组织的培训
行业协会/商会举办的讲座/论坛
线上课程/学习平台（如慕课）
线下短期培训班/工作坊
向优秀同事/同行请教
阅读专业书籍/行业报告
通过实际工作项目锻炼
您认为，一次理想的技能培训时长应该是多久？
1天以内的短期工作坊
2-3天的集中培训
1-2周的系列课程
1个月以上的长期系统学习
根据技能模块灵活安排
您希望技能培训能带来哪些具体的成果或支持？
获得官方认可的技能证书
直接提升销售业绩或工作效率
掌握可立即应用的方法工具
拓展行业人脉与交流机会
获得企业内部的晋升或加薪机会
提升个人职业竞争力
您对当前市场上（包括政府、企业、培训机构等）提供的零售技能培训资源的丰富程度和易得性评价如何？（1分表示非常匮乏/难以获得，5分表示非常丰富/容易获得）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果由政府或行业协会牵头组织公益性的技能提升项目，您愿意参与吗？
非常愿意，会积极报名
愿意，但需看具体时间与内容安排
不太确定，先观望
目前没有参与的意愿
您认为，政府或行业组织在推动零售技能提升方面，最应该提供哪些支持？
设立专项培训补贴或基金
组织开发标准化的课程体系
搭建线上线下学习资源平台
举办高水平的行业技能竞赛
建立技能认证与职业发展通道
促进校企合作，培养对口人才
宣传推广优秀技能人才案例
对于提升天津市零售行业整体技能水平，您还有哪些具体的建议或期望？（例如：希望开设哪些具体课程？希望如何组织培训？）
您是否愿意在后续接受关于本次调研的简短回访，或参与相关的试点培训项目？