您目前在华南地区从事的零售业态是？
时尚/服饰零售
美妆个护零售
3C数码零售
商超/便利店
家居/生活零售
其他
您在零售行业的工作角色是？
一线店员/导购
门店主管/店长
区域/城市经理
培训/人力资源
总部运营/市场
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前最需要提升的零售核心技能是哪些？（最多选3项）
客户服务与沟通技巧
销售技巧与业绩提升
商品陈列与视觉营销
库存管理与数据分析
团队管理与领导力
数字化工具应用（如CRM、小程序）
直播/短视频营销
其他
您认为阻碍您进行技能提升的主要因素是？
时间精力不足
培训费用过高
找不到高质量的培训内容
培训内容与工作脱节
公司未提供支持
其他
您对目前市场上（线上/线下）零售技能培训课程的总体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取技能提升资源？（可多选）
公司内部培训
付费线上课程平台（如得到、三节课）
免费知识平台（B站、小红书、公众号）
线下培训机构/公开课
行业峰会/沙龙
向资深同事/导师请教
书籍/专业杂志
其他
您更倾向于接受哪种形式的技能培训？
纯线上录播/直播课
线上互动直播+社群
线下集中面授
线上线下混合式（OMO）
一对一教练/辅导
请列举1-2个您所了解或使用过的、提供零售技能培训服务的机构或平台名称。
对于上述您提及的机构/平台，您对其培训内容的实用性评价如何？
非常实用，可直接应用于工作
比较实用，部分内容有启发
一般，理论与实践有差距
不太实用，内容较空泛
未使用过，无法评价
您向同行推荐该机构/平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）
您认为一个优秀的零售技能培训产品应具备哪些特点？（最多选3项）
内容紧贴一线实战
讲师具备丰富行业经验
学习形式灵活便捷
价格合理/性价比高
提供学习社群或后续辅导
能获得权威认证
课程设计有趣互动性强
其他
您个人每年愿意为技能提升投入的预算大致是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您认为未来1-2年，零售行业最值得关注的新技能趋势是什么？
私域流量运营与转化
AI工具辅助销售与服务
全渠道零售整合运营
绿色/可持续零售实践
体验式/场景化营销
其他
对于希望进入零售技能培训市场的机构，您最想给他们的建议是什么？
如果有一款针对华南零售从业者的定制化技能提升服务，您最希望它首先解决哪个问题？
快速提升个人销售业绩
系统化学习门店管理
掌握最新的数字化营销工具
获得行业人脉与资源链接
解决具体工作场景中的疑难杂症
您对本次调研问卷的设计和内容是否满意？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们非常希望听到您更多的想法。请留下任何关于零售技能提升或本次调研的其他意见或建议。（选填）