您目前在天津市零售业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
仓储/物流
门店管理（如店长/主管）
总部职能支持（如市场、人力）
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业类型是？
大型连锁超市/商场
品牌专卖店
便利店
购物中心
线上平台线下店
其他
综合考虑工作内容、环境、团队等因素，您有多大意愿向朋友推荐您目前的工作？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中主要的压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
不规律的排班与长时间工作
顾客的投诉或无理要求
同事或上下级关系
薪资福利与付出不匹配
职业发展空间有限
工作环境（如噪音、拥挤）
工作内容单调重复
其他
在过去一个月里，您是否经常感到情绪低落、焦虑或压力过大？
几乎每天
经常（每周数次）
有时（每月数次）
很少
从未
当您感到工作压力大或情绪不佳时，通常会如何应对？
向家人/朋友倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
独自忍受
寻求专业心理咨询帮助
向同事或上级反映
其他方式
您所在的公司是否提供过员工心理健康支持（如EAP、心理讲座、咨询渠道等）？
有，且我知道如何使用
有，但我不是很了解
据我所知没有
不清楚
您如何评价公司对员工心理健康的关注与重视程度？（1-5分，1为毫不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司哪些措施最能有效提升员工心理健康与满意度？（可多选）
提供有竞争力的薪酬和奖金
优化排班制度，保障休息时间
建立畅通的上下级沟通渠道
组织团队建设与文娱活动
提供职业培训与发展路径
设立员工心理援助计划（EAP）
改善物理工作环境
营造尊重、包容的团队氛围
其他
您与直接上级的沟通关系如何？
非常顺畅，能得到有效支持
比较顺畅，基本沟通无碍
一般，仅限于工作安排
不太顺畅，存在隔阂
非常不顺畅，常有冲突
您对所在团队的协作氛围与同事关系满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得心理健康知识或支持？（可多选）
公司内部定期讲座/工作坊
线上心理健康课程或文章
一对一专业心理咨询服务
匿名互助小组或交流平台
管理者进行心理健康相关培训
不需要
其他
总体而言，您对未来一年在零售行业的发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于改善天津市零售业员工的心理健康和工作满意度，您还有哪些具体的意见或建议？