华东地区零售公益参与意愿用户体验调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华东地区零售行业公益参与意愿的调研,旨在了解您的态度与体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间分享您的真实想法!
您目前在华东地区(上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建、山东)居住或工作的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年中,是否参与过由零售企业(如超市、百货、品牌专卖店等)发起或组织的公益活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,从未参与
您通常通过哪些渠道了解到零售企业的公益活动信息?(可多选)
门店海报/宣传单
企业官方网站/APP
社交媒体(微信、微博等)
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
其他
以下哪种类型的零售公益活动最能吸引您参与?
环保可持续(如旧物回收、减塑)
社区服务(如关爱老人、儿童)
慈善捐赠(如义卖、捐款捐物)
健康倡导(如公益跑、健康讲座)
文化教育支持(如助学、图书捐赠)
您认为当前零售企业开展的公益活动,其社会影响力如何?(1分为非常小,5分为非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一家零售企业积极投身公益,会多大程度上提升您对其品牌的好感度?
显著提升
略有提升
没有影响
可能降低(如认为作秀)
在决定是否参与一项零售公益活动时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
活动主题是否契合我的价值观
参与方式的便捷程度
活动时间与地点的便利性
公益项目的透明度和可信度
是否有适当的激励(如优惠券、积分)
企业品牌本身的声誉
您更倾向于参与哪种参与形式的零售公益活动?
线上参与(如线上捐赠、转发助力)
线下亲身参与(如志愿服务、现场活动)
线上线下结合的形式
没有特别偏好
总的来说,您向朋友或家人推荐参与零售企业公益活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业通过公益活动回馈社会,是其必须承担的社会责任吗?
是的,是核心责任之一
是的,但非核心责任
不是,属于自愿行为
说不清楚
您对过去参与的零售公益活动的整体体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售企业在公益活动后提供哪些反馈?(可多选)
资金/物资使用明细公示
受助对象的情况改善报道
活动成果的总结报告
对参与者的感谢与认可
不需要特别反馈
未来一年,您参与零售企业公益活动的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找机会
比较愿意,有合适的机会会参与
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
请描述一次令您印象最深刻的零售公益活动经历(或您理想中的公益活动应是什么样子)?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他

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