请问您目前所在的行业是？
零售/电商
批发/分销
品牌方/制造商
咨询/市场研究
其他
您在贵公司/组织中的职位层级是？
基层员工/执行层
中层管理/主管
高层管理/决策层
技术/研发人员
其他
您对人工智能（AI）在零售业应用的了解程度如何？
非常了解，有深入研究和应用经验
比较了解，知道主要应用场景
一般了解，听说过一些概念
不太了解
完全不了解
您认为人工智能在以下哪些零售环节最具应用潜力？（可多选）
智能选品与库存预测
个性化营销与客户推荐
智能客服与售后服务
供应链管理与物流优化
门店运营与安防监控
数据分析与商业决策
其他
总体而言，您对在零售业务中引入人工智能解决方案的接受度有多高？（0-10分，0为完全拒绝，10为非常欢迎）
您所在的企业目前是否已应用了任何人工智能产品或技术？
是，已大规模应用
是，有试点或小范围应用
否，但正在规划或评估中
否，暂无计划
如果已应用，主要在哪些方面？（可多选）
客户数据分析
智能营销
智能客服/聊天机器人
库存与供应链管理
门店客流分析
防损与安防
其他
不适用
您认为当前市场上的人工智能零售解决方案，其技术成熟度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的人工智能零售解决方案，其易用性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入AI产品时，您最关注的因素有哪些？（可多选）
投资回报率（ROI）与成本
数据安全与隐私保护
技术稳定性与可靠性
与现有系统的兼容性
供应商的技术实力与口碑
实施与培训的复杂度
长期维护与升级服务
其他
您认为阻碍AI在零售业广泛落地的主要障碍是什么？
技术不成熟/效果不达预期
初始投入成本过高
缺乏专业人才
数据质量与整合困难
管理层认知不足/决策保守
法律法规与伦理风险
其他
您更倾向于通过哪种方式获取或使用AI能力？
购买成熟的SaaS软件服务
采购定制化的项目解决方案
使用开源工具/平台自研
与AI技术公司合作开发
尚未明确
您认为未来1-2年内，AI在零售业最可能取得突破性进展的领域是？
超个性化实时推荐
全渠道库存智能调拨
AI驱动的自动化运营
生成式AI内容营销
预测性维护与设备管理
您对人工智能在提升零售业员工工作效率（而非替代员工）方面的潜力，有多大信心？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待AI对零售业就业结构的影响？
会创造更多新的、高技能岗位
会导致部分重复性岗位减少，但整体影响可控
会造成较大规模的岗位替代，需社会政策应对
目前尚不明确，难以判断
对于面向华南地区零售业的人工智能产品，您最希望看到哪些功能或服务上的创新？
在数据隐私和安全方面，您对AI服务提供商有哪些具体的期望或要求？
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