深圳市零售理财习惯舆情监测调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市居民零售理财习惯的调研,旨在了解当前市场的舆情动态与消费趋势。您的宝贵意见将对金融服务优化提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的职业属于以下哪个领域?
在校学生
政府/事业单位
企业职员/管理者
自由职业者
个体工商户
退休人员
其他
您目前最主要的理财资金来源于?
工资/薪金收入
经营/投资收入
家庭支持
储蓄积累
其他
您目前持有或关注过以下哪些类型的零售理财产品?(可多选)
银行储蓄/定期存款
货币基金(如余额宝)
银行理财产品
股票
基金(非货币基金)
保险产品(理财型)
债券
黄金等贵金属
外汇
数字货币
其他
您主要通过哪些渠道了解理财信息和产品?(单选最主要渠道)
银行网点/客户经理
手机银行/网上银行APP
第三方理财平台(如支付宝理财、腾讯理财通)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
财经新闻网站/APP
亲友推荐
投资顾问/理财师
其他
您进行理财决策时,最看重以下哪个因素?
收益率
资金安全性(风险等级)
流动性(存取灵活度)
产品门槛(起购金额)
品牌信誉
服务便捷性
其他
总体而言,您对当前深圳市金融机构提供的零售理财服务满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上理财产品的信息透明度如何?
非常透明,风险收益清晰易懂
比较透明,但部分条款复杂
一般,需要仔细研究才能理解
不够透明,存在信息不对称
非常不透明,难以判断
在您看来,当前零售理财市场存在哪些主要问题或担忧?(可多选)
产品收益率普遍偏低
投资风险提示不足
销售过程存在误导
售后服务不佳
产品同质化严重
创新产品不足
针对不同客群的差异化服务不够
其他
您未来一年内是否会考虑增加在零售理财方面的投入?
会,计划增加投入
维持现有投入水平
可能会减少投入
不确定,视市场情况而定
您希望未来金融机构在哪些方面进行改进或提供更多支持?(可多选)
提供更丰富的低风险产品
加强投资者教育和知识普及
提升数字化服务体验(如智能投顾)
提供更个性化的资产配置建议
简化产品购买流程
降低产品投资门槛
加强客户服务与沟通
其他
您是否使用过或了解“智能投顾”这类数字化理财服务?
正在使用
了解但未使用
听说过,但不了解
完全没听说过
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐您目前使用的主要理财平台或产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于深圳市零售理财市场的健康发展,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您是否关注过与理财相关的消费者权益保护新闻或案例?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您认为金融机构在保护消费者权益方面做得如何?
做得很好
做得比较好
一般
做得不够好
做得很差

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建