请问您目前居住于华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前拥有的最主要保险类型是?(可多选,但请选择您认为最主要的一项)
社会医疗保险(含城乡居民医保/职工医保)
商业健康保险(如重疾险、医疗险)
商业人寿保险
商业财产保险(如车险、家财险)
商业意外保险
企业补充保险
目前没有购买任何保险
总体上,您对保险的信任程度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
您认为个人及家庭面临的风险中,健康风险(疾病/医疗)的严重程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为个人及家庭面临的风险中,意外风险(事故/伤残)的严重程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为个人及家庭面临的风险中,财务风险(投资亏损/收入中断)的严重程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(请选择最主要的一项)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信、第三方保险平台)
亲友推荐
线下广告/活动
其他
在选择一款商业保险产品时,您最看重哪些因素?
保障范围与条款清晰度
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
代理人的专业性与服务
产品的灵活性(如可附加险种、缴费方式)
增值服务(如健康管理、就医绿通)
您认为当前市场上保险产品的主要不足是什么?
条款复杂,难以理解
价格偏高,性价比低
理赔流程繁琐,体验不佳
产品同质化严重,缺乏创新
销售误导现象存在
其他
您未来一年内,是否有计划为自己或家人新增购买商业保险?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有新增购买计划,您最可能考虑哪类保险产品?
百万医疗险
重大疾病保险
定期/终身寿险
意外伤害保险
养老保险/年金险
教育金保险
家财险(房屋、财产)
旅游保险
其他
您能接受的年缴保费(为个人或家庭主要成员)大致在哪个范围?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
对于通过互联网平台(如APP、小程序)购买保险,您的接受度如何?
非常愿意,方便快捷
比较愿意,但会仔细研究
一般,更倾向于线下咨询
不太愿意,担心信息安全和后续服务
完全不愿意
您希望保险公司在哪些方面进行改进,以提升您的购买体验或服务满意度?
您是否愿意授权保险公司在合规前提下,根据您的健康数据(如可穿戴设备数据)提供更个性化的保费定价或健康管理服务?
非常愿意
比较愿意
一般,需要了解更多细节
不太愿意
完全不愿意
除了传统的风险保障,您对保险产品附加哪些新型服务感兴趣?
线上健康咨询/问诊
线下就医协助/绿通
心理健康服务
运动健身激励与指导
慢性病管理
养老服务对接
法律咨询服务
其他
您认为保险产品结合“养老社区入住权”或“高端医疗服务”等实体权益,对您的吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不大
完全没有吸引力
对于保险产品,您还有哪些其他意见、建议或特别关注的点?