西南地区零售保险购买意愿活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在评估近期在西南地区开展的零售保险推广活动的效果,了解您的保险认知与购买意愿。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况填写。
您是否居住在西南地区(四川、重庆、贵州、云南、西藏)?
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是否拥有任何商业保险(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,拥有
否,没有
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行网点
亲友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
线下广告(如地铁、电梯)
线上广告(如网站弹窗)
其他
您是否注意到近期在西南地区进行的零售保险相关推广活动(如广告、路演、社区宣传等)?
是,注意到了
否,没注意到
不确定
如果注意到了,该活动是否增加了您对保险产品的兴趣?
显著增加
略有增加
没有影响
反而降低
(未注意到活动)
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐购买保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险最重要的功能是什么?
风险保障,弥补损失
长期储蓄与理财
家庭责任与传承
医疗保障
其他
您对当前市面上保险产品的条款清晰度与易理解性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,哪些因素对您决策的影响最大?(可多选)
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务与口碑
销售人员的专业度
亲友的购买经验
其他
您认为阻碍您购买保险的主要因素是什么?
价格太高,负担不起
条款复杂,看不懂
觉得不需要,风险意识低
不信任保险公司或销售人员
理赔过程麻烦
已有足够保障(如社保)
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上直接购买(官网、APP、第三方平台)
线下与代理人/经纪人面对面沟通
银行柜台
电话销售
其他
您认为本次评估的推广活动在信息传达的清晰度上做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动后,您未来一年内购买新保险产品或加保的可能性有多大?
非常大
比较大
一般
比较小
非常小
您希望未来看到哪些类型的保险推广内容?(可多选)
真实理赔案例分享
产品条款通俗解读
保险知识科普动画/视频
专家在线答疑
保费试算工具
限时优惠活动
其他
对于在西南地区开展保险普及与推广活动,您有什么具体的建议或意见?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的个人月收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身,无子女
新婚夫妇,无子女
有未成年子女的家庭
子女已成年独立的家庭
退休阶段

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