重庆市快消品用户体验与改进建议调查

尊敬的重庆市民,您好!我们正在进行一项关于本地快消品(如食品、饮料、日用品等)的用户体验调查,旨在了解您的消费习惯与真实感受,以帮助我们改进产品与服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您通常在哪里购买快消品?
大型超市(如永辉、新世纪)
社区便利店/小超市
线上平台(如京东到家、美团买菜)
农贸市场
品牌专卖店
您在选择快消品时,最关注以下哪些因素?(可多选)
价格
品牌知名度
产品质量/口感
包装设计
促销活动
重庆本地特色
购买便利性
他人推荐
您对目前重庆市面上快消品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的快消品品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为重庆本地生产的快消品(如火锅底料、陈麻花、江津米花糖等)在哪些方面最具优势?
口味地道
价格实惠
文化特色鲜明
品质可靠
创新不足
您通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如抖音、微信)
超市宣传单/店内广告
朋友/家人推荐
电商平台推送
短视频/直播带货
您是否愿意为具有“重庆特色”或“非遗”标签的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
请对您最近一次购买快消品的购物体验进行评分(1-5星,1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举一个您最近购买并感到非常满意的快消品(品牌及产品名称),并简单说明原因。
    ____________
您认为当前重庆市面上的快消品在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品质量与安全
包装环保性
产品创新(新口味、新功能)
价格透明度
购买渠道便利性
售后服务
品牌宣传与沟通
您购买重庆本地特色快消品的主要用途是?
自己日常消费
作为礼物赠送亲友
两者皆有
如果有一款全新的、针对重庆消费者设计的快消品(例如一款新的佐餐酱料或休闲零食),您最希望它具备什么特点?
    ____________
您认为线上平台(APP/小程序)购买快消品的配送速度和服务如何?
非常快捷满意
比较快捷,基本满意
一般,时快时慢
较慢,有待改进
很少使用,无法评价
您希望快消品品牌通过哪些方式与您进行更多互动或收集反馈?(可多选)
线上问卷调查
社交媒体互动(抽奖、话题)
线下体验活动
会员积分/权益计划
产品试用招募
直接的产品反馈渠道(如包装上的二维码)
您对快消品采用可降解、环保包装的态度是?
非常支持,愿意为此付费
支持,但希望不要增加太多成本
无所谓,产品好就行
不太关心包装是否环保
对于提升重庆快消品行业的整体水平,您还有什么其他的宝贵意见或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建