您目前在北京的居住区域属于?
核心城区(东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山)
近郊区(通州、大兴、昌平、顺义)
远郊区(房山、门头沟、平谷、怀柔、密云、延庆)
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每周购买快消品(如食品、饮料、日化用品等)的频率大约是?
您最常通过以下哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型综合超市(如物美、家乐福、沃尔玛)
连锁便利店(如7-11、罗森、便利蜂)
社区生鲜超市/菜市场
线上综合电商平台(如京东、淘宝/天猫)
线上生鲜电商(如京东到家、美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方线上渠道(小程序/APP)
社区团购
其他
在您最常使用的购物渠道中,您平均每次的消费金额大约是多少?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“商品新鲜度/质量”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“价格合理性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“购物便利性(如距离、营业时间)”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“结账效率”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在选择快消品购物渠道时,您最看重哪些因素?(最多选择3项)
商品价格
商品质量与新鲜度
商品种类齐全
地理位置便利
配送速度(如适用)
促销活动力度
购物环境与服务
会员/积分权益
品牌信任度
其他
与两年前相比,您使用线上渠道(电商、即时配送等)购买快消品的频率变化是?
您认为线上购物渠道在哪些方面最吸引您?(可多选)
节省时间/足不出户
价格更优惠/比价方便
商品选择更丰富
配送上门便捷
促销活动多
用户评价参考价值高
其他
您认为线下实体购物渠道在哪些方面最吸引您?(可多选)
可以亲眼看到、触摸到商品
即买即得,无需等待
购物体验更真实(如试吃、氛围)
处理生鲜食品更放心
社交或休闲活动的一部分
促销员讲解/服务
其他
您是否愿意为“一小时达”或“30分钟即时配送”服务支付额外的配送费?
您是否关注或参与过购物渠道的会员计划(如付费会员、积分兑换)?
是,我是付费会员
是,我使用免费会员/积分
否,但我了解
否,完全不关注
对于您最常使用的购物渠道,您认为最需要改进的一点是什么?
您对未来快消品购物渠道(线上线下融合、新零售模式等)有什么期待或建议?
您的家庭月收入大致范围是?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不方便透露