华东地区美妆护肤产品改进建议与价格敏感度调查

尊敬的消费者,您好!我们是华东地区美妆护肤品牌调研团队。为了更好地了解您的需求,优化产品与服务,诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们提供更符合您期望的优质产品。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您目前所在的华东地区城市是?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
线上电商平台(如淘宝/京东)
品牌官方线上商城/APP
线下专柜/品牌专卖店
线下集合店/屈臣氏等
直播带货
海外代购
其他
您最关注美妆护肤产品的哪些方面?(最多选3项)
产品功效(如保湿、抗老、美白)
成分安全性/天然性
品牌口碑
价格/性价比
包装设计
使用肤感/质地
促销活动/赠品
朋友/网红推荐
您通常购买单件面部护肤产品(如精华、面霜)的心理价位区间是?
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元以上
如果一款产品在配方、功效上全面升级,您愿意为其支付比原价高出多少的溢价?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当产品价格超出您的预算时,您通常会?
直接放弃购买
等待促销/折扣
寻找类似功效的平价替代品
减少购买量或频率
说服自己为品质买单
总体而言,您在多大程度上愿意向朋友推荐您目前常用的美妆护肤品牌?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上美妆护肤产品在哪些方面最需要改进?(最多选3项)
定价过高/性价比低
产品功效宣传与实际不符
成分复杂/有致敏风险
包装不环保/过度包装
产品线单一/缺乏创新
售后服务不佳
购买渠道混乱/有假货
针对不同肤质的产品细分不足
请描述一次您因为价格原因而放弃购买某款心仪美妆护肤产品的经历。(例如:产品是什么?原价多少?您觉得多少价格可以接受?)
    ____________
对于“订阅制”或“定期购”模式(定期配送产品并享受折扣),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
可以考虑,取决于具体产品和优惠
不太感兴趣,更喜欢自主购买
完全没兴趣
您如何看待“大牌平替”产品?
非常信赖,是主要的购买选择
会尝试,但更关注其自身成分和口碑
持怀疑态度,认为很难真正替代
完全不考虑
哪些促销方式最能吸引您购买?(最多选3项)
直接打折(如8折)
满减优惠(如满300减30)
买一赠一等量赠品
赠送新品小样
会员积分加倍
限时秒杀/闪购
与知名IP联名
其他
如果品牌计划推出一款针对华东地区气候(如夏季潮湿、冬季湿冷)的定制化护肤系列,您最希望它解决什么皮肤问题?
    ____________
您是否愿意为“环保包装”(如可替换芯、简化包装)支付稍高的价格?
非常愿意,支持环保
愿意,但溢价需在5%以内
不愿意,环保应是品牌的基本责任
视产品本身价格而定
在1-5分范围内,您认为当前美妆护肤市场的整体定价合理性如何?(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取美妆护肤产品信息和评测的主要途径是?
小红书、微博等社交平台
抖音、B站等视频平台
电商平台用户评价
朋友/同事推荐
美妆垂直网站/APP
时尚杂志/公众号
其他
请提出一条您认为对美妆护肤品牌最重要的改进建议。
    ____________
未来半年,您在美妆护肤产品上的消费预算预计会?
大幅增加
小幅增加
与现在持平
小幅减少
大幅减少

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