长三角地区美妆护肤推荐服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于长三角地区美妆护肤产品推荐服务质量的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过哪些渠道获取美妆护肤产品信息或推荐?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
美妆博主/达人推荐
朋友/家人推荐
线下专柜/美容顾问
品牌官方网站/APP
时尚美妆杂志
其他
您获取美妆护肤推荐信息的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少,有需要时才看
几乎不看
总体而言,您对目前接触到的美妆护肤推荐服务(包括线上和线下)的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前美妆护肤推荐服务最需要改进的方面是?
推荐内容的真实性与客观性
推荐与个人肤质/需求的匹配度
推荐信息的专业深度
获取推荐信息的便捷性
互动与咨询的及时性
售后服务与保障
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的美妆护肤推荐渠道或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个美妆护肤推荐是否可靠时,您最看重哪些因素?(可多选)
推荐者的专业资质或口碑
用户真实评价与反馈
产品成分的科学解析
试用前后的对比效果展示
品牌知名度与信誉
价格与性价比信息
是否声明无商业合作(无广)
其他
您是否曾因不满意的推荐而购买到不合适的产品?
经常
偶尔
很少
从未
如果曾因推荐购买到不合适产品,请简要描述当时的情况及您的感受。
    ____________
您更倾向于接受哪种形式的个性化推荐?
基于AI算法的智能推荐(如根据浏览记录、肤质测试)
专业美容顾问/达人的一对一咨询
来自相似肤质/需求人群的社群分享
无所谓,信息准确有用即可
您认为长三角地区的美妆护肤线下专柜/门店服务人员的专业水平如何?(1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更专业、更个性化的美妆护肤推荐服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的美妆护肤推荐服务能增加哪些功能或内容?(可多选)
更精准的肤质AI检测与匹配
虚拟试妆/试用技术
成分安全与功效的深度解读
可持续/环保品牌与产品推荐
线下体验与线上推荐的联动
会员专属的专家咨询服务
其他
您认为长三角地区在美妆护肤消费趋势和信息传播上,相比国内其他区域有何特点?
更加前沿、国际化
更注重成分和功效
更易受社交媒体和KOL影响
消费能力更强,尝试新品意愿高
没有明显区别
不清楚
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的美妆护肤产品推荐或服务经历。
    ____________
您对使用“本地化”推荐(如针对长三角气候、水质等特点的护肤建议)的态度是?
非常需要,很有价值
有一定价值,可以作为参考
无所谓,产品本身更重要
不需要,认为区别不大
综合来看,您对提升长三角地区美妆护肤推荐服务质量有多大信心?(1分=毫无信心,5分=充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善长三角地区的美妆护肤推荐生态,您还有什么其他建议或期望?
    ____________

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