苏州市美妆护肤依赖程度与客户满意度调查

尊敬的苏州市民,您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品使用习惯与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关产品的依赖程度与消费体验,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在苏州哪个区域?(请选择主要区域)
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您使用美妆(如粉底、口红、眼影等)或护肤品(如洁面、精华、面霜等)的频率是?
每天使用
每周3-6次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您认为自己对于美妆护肤产品的依赖程度如何?
非常依赖,是日常生活必需品
比较依赖,能显著提升自信和状态
一般依赖,偶尔使用
不太依赖,可有可无
完全不依赖
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品?(可多选)
线下专柜/实体店
品牌官网/官方APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等内容电商
朋友/家人推荐
海淘/代购
其他
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
总体而言,您对当前使用的美妆护肤产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择美妆护肤产品时,最优先考虑的因素是什么?
品牌口碑与信誉
产品功效与成分
价格与性价比
包装设计与使用感
朋友或网红推荐
促销活动
您有多大可能性向您的朋友或同事推荐您目前主要使用的美妆护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对美妆护肤产品的哪些方面感到最不满意?(可多选)
价格过高
效果未达预期
成分安全性存疑
购买渠道不便
售后服务不佳
包装不环保
营销过度/虚假宣传
没有不满意
您是否愿意为具有“苏州特色”(如融合园林、丝绸、苏绣等文化元素)或本土研发的美妆护肤品牌支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,视产品而定
不太愿意
完全不愿意
您希望美妆护肤品牌或零售商在苏州地区提供哪些改进或新增的服务?(例如:更专业的皮肤测试、定制化产品、线下体验活动等)
    ____________
您如何看待“美妆护肤依赖”这一现象?
是积极的自爱和自我提升表现
是正常的消费和社交需求
有一定社会压力因素,需理性看待
是过度消费和容貌焦虑的体现
没有特别看法
未来一年,您希望在美妆护肤方面获得哪些信息或支持?(可多选)
科学护肤知识科普
成分分析与避坑指南
适合苏州气候的护肤方案
性价比高的产品推荐
线下体验活动邀请
个性化定制服务
暂无特别需求
对于提升您在苏州的美妆护肤消费体验,您还有哪些其他意见或建议?
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