您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每年在美妆护肤产品(包括护肤品、彩妆、香水等)上的花费大约是多少?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001元以上
您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?
线下专柜/实体店
品牌官方线上商城/APP
大型电商平台(如淘宝、京东)
跨境电商平台(如考拉海购、天猫国际)
直播带货
社交媒体平台(如小红书、抖音)
在购买美妆护肤产品时,您最担心遇到哪些问题?
产品过敏或皮肤不适
买到假冒伪劣产品
效果未达预期
价格虚高
售后服务不佳
在本次调研前,您是否听说过“美妆护肤保险”这类产品?(例如:针对护肤品过敏、医美项目效果等提供保障的保险)
假设有一款保险,能为您购买的特定品牌护肤品提供“过敏无忧保障”(即使用后出现过敏症状可获赔偿),您有多大兴趣了解?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般,可有可无
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为这类保险产品的年保费在什么范围内是可以接受的?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
视具体保障内容而定
您希望美妆护肤保险能覆盖哪些保障内容?
使用护肤品导致的皮肤过敏
医美项目(如光子嫩肤、水光针)效果不理想
购买到假冒伪劣产品
产品开封后短期内变质/失效
高端护肤品意外破损/丢失
综合来看,您向身边朋友推荐此类美妆护肤保险的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果购买此类保险,您更倾向于通过哪种渠道?
保险公司官方APP/网站
银行或理财平台
美妆品牌官方渠道(如购买产品时附加)
大型电商平台
线下保险代理人
请评价您对当前市场上保险产品(不限类型)理赔流程的满意度。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险公司在推广美妆护肤保险时,最需要改进或加强的是?
保障条款的清晰易懂
理赔流程的便捷高效
产品定价的合理性
品牌合作的权威性
市场宣传的力度
对于美妆护肤保险,您还有哪些具体的疑问、建议或期待?
您是否愿意留下联系方式,以便我们后续为您提供更详细的保险产品信息?