您目前处于以下哪个阶段?
备孕中
怀孕中
宝宝0-1岁
宝宝1-3岁
宝宝3-6岁
其他
您居住在长沙市的哪个区域?
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您通常通过哪些渠道了解母婴品牌信息?(最多可选3项)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
朋友/家人推荐
线下母婴店导购
医生/专业人士推荐
电视/广播广告
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/公众号
其他
在购买母婴产品时,您最看重的因素是什么?
产品安全性
品牌口碑与信任度
价格
产品功效/效果
购买便利性(线上/线下)
亲友推荐
其他
总体而言,您对目前市场上主流母婴品牌的信任度如何?(1分=非常不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到‘值得信赖的母婴品牌’,您会首先联想到哪些品牌?(请选择所有您想到的)
飞鹤
君乐宝
伊利
贝因美
合生元
惠氏
美赞臣
帮宝适
好奇
全棉时代
Babycare
可优比
好孩子
其他
没有特别想到的
您认为一个母婴品牌建立信任,最重要的举措是什么?
严格的产品质量与安全认证
透明的产品成分与溯源信息
积极的用户口碑与真实评价
专业的医生/专家背书
良好的售后服务与问题响应
长期稳定的品牌形象
其他
当您看到一个母婴品牌的新品广告时,您的第一反应通常是?
感兴趣,会主动搜索更多信息
保持观望,看看其他用户的评价
怀疑其宣传效果,持保留态度
不感兴趣,直接忽略
其他
如果以0-10分评分,0分表示“绝对不会”,10分表示“极有可能”,您向亲友推荐您目前最信赖的母婴品牌的可能性有多大?
哪些情况会严重损害您对一个母婴品牌的信任?(最多可选3项)
产品出现安全事故或质量问题
虚假或夸大功效的宣传
负面新闻或丑闻(如环保、劳工问题)
售后服务差,推诿责任
价格虚高或频繁涨价
成分/原料信息不透明
其他
您更倾向于在以下哪种渠道购买核心母婴产品(如奶粉、尿不湿)?
大型连锁母婴专卖店(如孩子王、贝贝熊)
大型商超(如沃尔玛、步步高)
品牌官方线下门店
主流电商平台官方旗舰店
跨境电商平台
社区母婴小店
其他
请描述一次您因为信任某个母婴品牌而完成购买的经历,或一次因失去信任而放弃购买的经历。(选填)
您认为长沙本地的母婴品牌(或门店)在信任度建设上,与全国性品牌相比如何?
更具信任感,更了解本地需求
差不多
稍逊一筹,更信赖全国性大品牌
不了解本地品牌
您对母婴品牌在社交媒体(如抖音、小红书)上通过“博主/专家”进行推广的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴品牌在哪些方面提供更多信息以增强您的信任?(最多可选3项)
第三方权威检测报告
产品生产过程视频/直播
用户真实使用案例分享
成分/原料的详细解读与溯源
品牌社会责任履行情况
科研团队与研发实力介绍
其他
未来一年,您尝试新母婴品牌的意愿如何?
非常愿意,乐于尝试新品
比较愿意,但有选择地尝试
一般,除非现有品牌出现问题
不太愿意,倾向于使用熟悉的品牌
非常不愿意,只认准现有品牌