请问您目前是否有0-6岁的婴幼儿需要照顾?
是,我是孩子的父母/主要照顾者
是,我是孩子的其他亲属(如祖父母)
否,但我有相关购物需求(如为亲友购买)
否
您为孩子/为亲友购买母婴用品的频率是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
有需要时才购买,不固定
您通常通过以下哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
母婴垂直社区/APP(如宝宝树、妈妈网)
亲友/宝妈群推荐
电商平台(如淘宝、京东)的商品评价与推荐
线下门店导购介绍
品牌官方网站/公众号
其他
您过去半年内,主要通过哪些渠道购买母婴产品?(可多选)
大型综合电商平台(如天猫、京东自营)
母婴垂直电商平台(如蜜芽、贝贝)
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/社群电商
线下大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
线下商超/百货的母婴专区
品牌线下专卖店
海外代购/跨境电商
其他
在您选择购物渠道时,以下哪个因素最为重要?
产品价格与优惠力度
产品品质与安全性
物流配送速度与便捷性
产品种类丰富度与可选择性
售后服务保障
购物体验与互动性(如导购咨询、试用)
请对您最常使用的线上购物渠道(如淘宝、京东等)在“产品信息真实性”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的线下母婴店(如孩子王等)在“专业导购服务”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为在实体店获得的专业咨询、体验服务支付略高于线上的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
您认为线下母婴店哪些服务或体验是线上无法替代的?(可多选)
产品实物触摸、试用(如婴儿车推行、衣物手感)
专业导购面对面咨询与答疑
亲子互动/游乐区域
线下妈妈课堂/育儿讲座
即时提货,无需等待物流
其他
您希望线上购物平台在母婴品类增加或优化哪些功能?(可多选)
更严格的商品质量与安全认证标识
更专业的在线育儿顾问(图文/视频/直播咨询)
基于宝宝月龄/阶段的个性化产品推荐
更便捷的退换货及售后流程
虚拟试用/AR体验功能
更多本地化、社区化的宝妈交流板块
其他
您对通过“社区团购”或“宝妈社群”购买母婴产品的态度是?
经常购买,信任度高且方便
偶尔尝试,主要看具体产品和团长信誉
不太信任,担心产品质量和售后
从未尝试过
在苏州市,您最常去或最信赖的线下母婴店是哪家(或位于哪个商圈)?请简要说明原因。
您是否使用过“线上下单,线下门店自提”的购物方式?
您最关注以下哪些品类的母婴产品?(可多选)
奶粉/辅食/营养品
纸尿裤/湿巾
婴童服装/鞋袜
哺喂用品(奶瓶、吸奶器等)
洗护用品
玩具/绘本
寝具/出行(婴儿床、推车、安全座椅)
孕产妇用品
您更倾向于购买进口品牌还是国产品牌的母婴产品?
主要购买进口品牌
进口与国产品牌各占一半
主要购买国产品牌
不在意品牌产地,只看重产品本身
对于在苏州购买母婴产品,您目前最大的困扰或未满足的需求是什么?
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前居住在苏州哪个区?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他(请注明)