您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身,无子女
已婚,未育
已婚,已育(孩子0-6岁)
已婚,已育(孩子7-12岁)
其他
您对母婴保险(涵盖孕期、分娩及新生儿健康等风险的保险产品)的了解程度如何?
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博、小红书)
亲友推荐
线下广告/活动
其他
您或您的家人目前是否已经购买了任何类型的母婴保险?
总体而言,您向身边亲友推荐购买母婴保险的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请评估您对现有母婴保险产品保障范围的满意度。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买母婴保险,最吸引您的保障项目有哪些?(可多选)
孕期并发症医疗保障
新生儿先天性疾病保障
分娩意外或难产保障
新生儿住院津贴
儿童特定重疾保障
育儿津贴/教育金支持
其他
您认为一份理想的母婴保险,其合理的年缴保费范围是多少?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在购买保险时,您最看重以下哪个因素?
保险公司品牌与信誉
产品保障范围与条款
保费价格与性价比
理赔服务的便捷性与速度
代理人的专业度与服务
请评估您对当前市场上母婴保险产品价格(保费)的满意度。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保障范围不够全面
免责条款过多或苛刻
理赔流程复杂、周期长
保费过高
产品宣传与实际不符
销售人员专业度不足
其他
您更倾向于通过以下哪种方式购买母婴保险?
线上直接购买(官网、APP、第三方平台)
通过专业的保险经纪人
通过银行等金融机构客户经理
通过亲友推荐的保险代理人
线下保险公司柜台
请评估您对母婴保险理赔服务体验(如有)或预期理赔服务的满意度。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内,您为家庭新增成员(计划怀孕或新生儿)购买母婴保险的可能性有多大?
对于保险公司设计或推广母婴保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?